Usamos videollamadas para A continuación, le indicamos cómo solucionar las videollamadas de WhatsApp que no funcionan en dispositivos Android o tabletas. Algunos usuarios informaron el problema de las videollamadas de WhatsApp durante una llamada telefónica o que no se escucha el audio de WhatsApp. Hay varias razones para el problema de las videollamadas de WhatsApp en Android o iPhone, como la velocidad lenta de Internet, la poca intensidad de la señal de la red, la actualización del sistema o las actualizaciones de la aplicación, y muchas más. Si tiene la última versión de la actualización de WhatsApp, puede realizar una videollamada grupal en WhatsApp con hasta 8 personas.
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Pruebe los métodos de solución de problemas a continuación para resolver el problema de las videollamadas de WhatsApp en dispositivos Android.
Consulte Internet y use Wi-Fi para hacer una videollamada de WhatsApp
Si es posible, utilice siempre Wi-Fi de alta velocidad para realizar una videollamada en un dispositivo Android WhatsApp. Si ya usa la red Wi-Fi, deshabilite Wi-Fi en su dispositivo Android y después de 1-2 minutos, vuelva a encender Wi-Fi en su dispositivo e intente habilitar la videollamada de WhatsApp en el teléfono Android.
Activar o desactivar Wi-Fi
Configuración> Red e Internet> Wi-Fi> Activar/Desactivar el uso de WiFi
Señal de red débil
A veces, las velocidades de Wi-Fi son increíbles, pero una señal de red débil también es la razón por la que no puede escuchar el sonido de las videollamadas de WhatsApp o repetir el sonido en su dispositivo. Activar modo avión en su dispositivo Android y después de 30-40 segundos apague el modo avión y verifique la intensidad de la señal de su red. Además, encuentre lugares cercanos que tengan buena intensidad de señal.
Activar o desactivar el modo avión
Deslice hacia abajo el tono de notificación> Modo avión
Comprobar la actualización de WhatsApp
Asegúrese de que su aplicación WhatsApp esté actualizada a la última versión. Verificará las actualizaciones de la aplicación utilizando la configuración de Play Store.
Play Store> Tres puntos verticales en la esquina superior izquierda> Mis aplicaciones y juegos> Actualizar todo
Entonces, si hay alguna actualización disponible, puede verla aquí.
Borrar caché y almacenamiento / datos de WhatsApp
Paso 1: Deslice hacia abajo el panel de notificaciones y toque Ajustes en su dispositivo Android.
Paso 2: cabra aplicaciones y anuncios en la sección personal.
Paso 3: cabra Ver todas las aplicaciones.
Etapa 4: Desplácese hacia abajo en la parte inferior de la página y toque WhatsApp.
Paso 5: cabra Almacenamiento o Almacenamiento y caché (Android 10).
Paso 6: cabra Limpiar cache (Eliminará temporalmente los datos de la aplicación).
Paso 7: cabra Almacenaje vacío (Eliminar los datos de la aplicación de forma permanente).
Reinicie su dispositivo y realice una videollamada de WhatsApp a sus amigos u otro contacto de su lista y verifique para resolver el problema. Si ninguno de los métodos anteriores soluciona la videollamada de WhatsApp que no funciona en el teléfono Android, entonces eliminar la cuenta de WhatsApp y vuelva a instalar la aplicación WhatsApp nuevamente.
Eliminar cuenta de WhatsApp y reinstalar
Paso 1: Abre el aplicación whatsapp en su dispositivo.
Paso 2: cabra Moreau en la esquina superior derecha.
Paso 3: Escoger Ajustes.
Etapa 4: cabra Cuenta.
Paso 5: cabra Borrar mi cuenta.
Paso 6: Confirmar tu Código de país e ingresa tu Número de teléfono móvil para eliminar tu cuenta de WhatsApp (Mostrar pantalla abajo).
Paso 7: cabra Borrar mi cuenta.
Paso 8: reafirma Borrar mi cuenta si desea confirmar la eliminación de la cuenta de WhatsApp en un teléfono Android.
Ahora reinicie su dispositivo Android y vuelva a descargar e instalar Whatsapp última versión en su dispositivo Android y pruebe la videollamada de WhatsApp.
Descargar actualización del sistema operativo Android
Verifique si hay actualizaciones de software del sistema en sus últimos dispositivos Android.
Ajustes > Sistema > Avanzado > Actualización del sistema > Buscar actualizaciones
Complete la lista de posibles soluciones para arreglar la videollamada de WhatsApp que no funciona en el teléfono Android. ¿Tienes algún otro consejo que te gustaría compartir? Házmelo saber en la sección de comentarios.
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