A veces, el Alcatel Pixi 4 muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir potencialmente de varios lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Alcatel Pixi 4, decidimos producir este tuto. Entonces veremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos en primer lugar lo que debes hacer en el Alcatel Pixi 4. Por fin, veremos lo que es necesario hacer y comprobaremos tu caja Wifi.
Qué hacer cuando el Alcatel Pixi 4 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídate de la red Wifi en tu Alcatel Pixi 4
Si quizás la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Alcatel Pixi 4 puede mostrar el mensaje de texto: Autenticación o error de autenticación . Si quizás el problema proviene de ahí, la solución es bastante simple. Solo olvídate de la red Wifi en tu Alcatel Pixi 4. Para conseguirlo, ve a los ajustes de la red Wifi y mantén pulsado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando se lleve a cabo, podrá volver a intentar conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, vaya al siguiente paso.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga un problema de autenticación Wifi en el Alcatel Pixi 4 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, es extremadamente simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se lleva a cabo, una luz normalmente comenzará a parpadear. A continuación, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Alcatel Pixi 4. Si tal vez aún no funciona, vaya al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña de seguridad
A veces, el problema de autenticación proviene de la técnica con la que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su Alcatel Pixi 4. Por ese motivo, le recomendamos que pruebe todas las posibilidades siguientes:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
- Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas informáticos, la solución suele ser extremadamente sencilla. De hecho, el 80% de los problemas informáticos se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Alcatel Pixi 4. Luego intente volver a conectarse con su Alcatel Pixi 4.
Configuración de la casilla de verificación
Si quizás ninguna de las respuestas anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Será por ello necesario entrar en los parámetros de la caja y comprobar en los casos en que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . Si quizás este no es el caso, seleccione esta opción. Luego, intente conectar nuevamente su Alcatel Pixi 4 a Wifi. Si quizás el problema de autenticación continúa, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda telefónica.
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