Skip to main content

Ocasionalmente, la pantalla de visualización del Razer Phone 2 permanece negra. Este problema puede ocurrir en muchas circunstancias. Ocasionalmente sucede después de que se cae el Razer Phone 2. Otras veces, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. No importa el motivo, no te preocupes, descubrirás muchos trucos para resolver la pantalla negra de tu Razer Phone 2. Para eso, te será recomendable verificar varias cosas justo antes de intentar las diferentes soluciones. Primero averiguaremos qué cosas revisar cuando la pantalla del Razer Phone 2 permanece negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta desagradable pantalla negra.

¿Qué debes mirar cuando tienes una pantalla negra en Razer Phone 2?

Antes de embarcarse en los trucos, le sugerimos que verifique los puntos siguientes para poder comprender mejor dónde se puede formar el problema. Esto le dará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED del Razer Phone 2 cuando la pantalla permanece negra?

Una de las primeras cosas que hay que verificar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Si el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Razer Phone 2 permanece negra, significa que el teléfono está encendido. En tales casos, es muy probable que el problema se origine en la pantalla de visualización.

¿Está cargado el Razer Phone 2?

Ocasionalmente, una descarga profunda de la batería evita que el Razer Phone 2 se encienda durante bastante tiempo. Asegúrese de que el Razer Phone 2 esté completamente cargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si después de esto el LED no se enciende y la pantalla permanece en negro, el problema puede provenir potencialmente de la batería.

¿Está dañado el Razer Phone 2?

Si la pantalla del Razer Phone 2 permanece negra después de una descarga, goteante , después de ser mojado , o después rotura , es posible que la pantalla esté dañada. En tales casos, ninguna de las técnicas enumeradas a continuación funcionará. Luego tendrás que llevar tu Razer Phone 2 a un técnico.

¿Qué puedes hacer cuando la pantalla del Razer Phone 2 permanece negra?

Después de examinar que el problema se origina en la pantalla, puede probar las siguientes recomendaciones para desbloquear la pantalla negra de tu Razer Phone 2. Si un método no funciona, ve al siguiente.

Conecta el Razer Phone 2 a su cargador

Lo primero que debe hacer cuando la pantalla del Razer Phone 2 permanece en negro es encender el teléfono. Esto hace posible estar en paz para las siguientes manipulaciones. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono.

Si puedes, quita la batería del Razer Phone 2

Si el Razer Phone 2 es fácilmente extraíble, le sugerimos que quitar la batería . Esto a veces soluciona el problema de la pantalla negra. Espere un par de segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. En el caso de que la pantalla de visualización aún esté bloqueada, vaya al siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

A veces sucede, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entra en conflicto con Razer Phone 2 y activa una pantalla negra. Una de las técnicas para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando haya terminado, es recomendable intentar encender el teléfono. En el caso de que funcione, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar el reinicio de Razer Phone 2

Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Deberá permanecer al menos DIEZ segundos para que se ejecute el reinicio forzado. La combinación de teclas depende de los modelos, pero debe ser una de las siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos Inicio

Espera hasta que la batería esté vacía

Finalmente, en los casos en los que ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funcione, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté totalmente vacía. Cuando se lleve a cabo, conecte su Razer Phone 2 a su cargador e intente iniciar el Razer Phone 2.

Sigue leyendo: