Cómo colaborar con tu equipo usando Spark

Si eres un usuario del correo electrónico Spark, entonces ya conoces y aprecias sus increíbles características. Pero si eres nuevo en la aplicación o estás pensando en probarla, Spark ofrece algunas maravillosas características de colaboración que puedes aprovechar para los negocios. Hemos cubierto algunas de estas características antes, pero ahora hay aún más.

Para ayudarte a sacar el máximo provecho de esta aplicación de correo electrónico para tu equipo, te mostraremos cómo colaborar con el Spark.

Funciones de colaboración en Spark

Delegar correos electrónicos

Ya sea que tengas muchas comunicaciones con los clientes o compañeros de trabajo, asignar los correos electrónicos que llegan puede ayudarte a mantenerte al tanto de todo. Spark ofrece una función de delegado que es perfecta para que la persona adecuada tome medidas en un correo electrónico.

1) Selecciona o abre el correo electrónico que quieres asignar y haz clic en el botón Delegar en la parte superior.

2) Añade la dirección de correo electrónico de la persona y una nota opcional.

3) Haz clic en Establecer fecha de vencimiento para añadir una fecha y hora si lo deseas.

4) Haga clic en el botón Delegar.

En el iPhone y el iPad, sigue estos pasos para delegar un correo electrónico.

1) Selecciona o abre el correo electrónico que deseas asignar y toca el botón Compartir conversación en la parte superior.

2) Elija Delegado.

3) Añade la dirección de correo electrónico de la persona o selecciónala de la lista.

4) Opcionalmente, puedes agregar una nota y una fecha y hora de vencimiento.

5) Pulse Delegar.

Una vez que hayas delegado un correo electrónico, verás eso resaltado en la parte superior del mensaje.

Para ver los correos electrónicos que asignas, elige la carpeta Delegado en la barra lateral. Esto te permite llevar un registro del progreso y ver cuándo se completan los correos electrónicos asignados. También puedes reasignar correos electrónicos y ver toda la actividad desplazándote hasta la parte inferior del mensaje.

Para ver a los delegados y marcarlos como completos, elija la carpeta Asignados a mí.

Compartir y discutir correos electrónicos

Compartir un correo electrónico que quieras discutir es otra útil característica de colaboración de Spark.

1) Haz clic en el botón Compartir conversación en la parte superior derecha.

2) Añade la dirección de correo electrónico de la persona y haz clic en Invitar a la gente.

3) Una vez que esa persona acepte la invitación, puedes escribir comentarios en la parte inferior de la ventana de la Chispa. Toda la actividad y los comentarios se mostrarán en la parte inferior del correo electrónico.

También puedes añadir archivos adjuntos y usar emojis con los botones a ambos lados del cuadro de comentarios.

En el iPhone y el iPad, haga lo siguiente para compartir un correo electrónico.

1) Selecciona o abre el correo electrónico que quieres asignar y toca el botón Compartir conversación en la parte superior.

2) Selecciona Compartir conversación.

3) Añade la dirección de correo electrónico de la persona o selecciónala de la lista.

4) Pulse Compartir.

Redactar correos electrónicos juntos

Otra gran función de colaboración en Spark te permite a ti y a tu equipo crear correos electrónicos juntos en tiempo real y chatear mientras lo haces.

Haz clic o toca para componer un nuevo correo electrónico y usa los pasos anteriores para compartirlo. En Mac, tendrás el correo electrónico y los comentarios en una ventana y podrás ver como otro tipo sus partes del mensaje. En iOS, pulsa el botón Chat situado encima del teclado.

Esto te permite discutir lo que quieres decir y crear plantillas de correo electrónico en equipo.

Componer un correo electrónico juntos – de Spark

Programe una conferencia telefónica

Spark se integra con Zoom, GoToMeeting y Google Hangouts Meet. Programando una reunión en el Spark Calendar de Mac y seleccionando una de estas opciones, puedes tener una reunión sin salir de la aplicación.

1) Seleccione Calendario en la barra lateral.

2) Programe su evento con la fecha, la hora y los participantes.

3) Haga clic en el botón Agregar llamada en conferencia y siga las indicaciones del servicio que desea utilizar.

4) Cuando termines, haz clic en Crear.

Cuando llegue la hora de la reunión, puedes saltar a la llamada directamente desde Spark.

Obtener Spark

Spark está disponible de forma gratuita en iOS, Android, Apple Watch y Mac. Con una cuenta gratuita, obtienes 5 GB de almacenamiento para el equipo, dos colaboradores, cinco plantillas de correo electrónico y 10 delegaciones. Pero si tienes un equipo más grande y necesitas un poco más, Spark tiene planes de suscripción. Así que asegúrate de comprobar las opciones que necesitas en la página web de Spark.

Conclusión

Cuando no pueden estar juntos en la oficina o sentados en una mesa de conferencias, colaborar con su equipo es fácil con Spark.

¿Vas a ver estas características para delegar, compartir y comentar en Spark? Haznos saber qué es lo que tú y tu equipo encontráis más útil!