Aquí se explica cómo solucionar el problema de la pantalla negra en Samsung Galaxy Note 10. Si su Samsung Galaxy Note 10 no se inicia, hay un pantalla en negro, o lo apaga apagándolo inmediatamente, pruebe estos métodos para resolver el problema. En primer lugar, reinicio forzado teléfono para intentar mantener presionado el botón de encendido y bajar volumen para Note 10 al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Samsung y verifique que la pantalla esté encendida.
Verifique que la pantalla de su teléfono no esté dañada o agrietada. Si tiene una funda o protector de pantalla, retírelo y verifique el problema de reparación. Habilitar el modo seguro de Note 10 para encontrar la aplicación que causa problemas. Solicite a continuación los posibles métodos para solucionar el problema de la pantalla negra de Samsung Note 10.
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Puede configurar que la pantalla del Note 10 no responda, o píxeles muertos o se emite una pantalla en blanco para probar los métodos mencionados a continuación en su dispositivo.
reinicia tu teléfono
Mantenga presionado el botón de encendido y toque el botón de reinicio para reiniciar su dispositivo. Si no ve un reinicio, presione el botón de encendido durante unos 30 segundos, hasta que se reinicie su Note 10. Después de reiniciar el dispositivo, si la pantalla táctil del Samsung Note 10 no responde, aplique este método.
Espere hasta que el teléfono se descargue
Espere a que su teléfono se apague automáticamente. Después de encender su teléfono, cargue su Note 10+ en hasta 50-60 minutos. Asegúrese de usar el cargador de teléfono original. Ahora intente encender su dispositivo y verifique solucionar el problema.
Activar modo seguro
Para verificar que una aplicación descargada esté causando el problema, puede reiniciar su Samsung Note 10 en modo seguro.
Paso 1: Mantenga presionado su dispositivo botón de encendido.
Paso 2: Toque y mantenga presionado el botón de apagado.
Paso 3: Modo seguro aparece un icono en la parte inferior de la pantalla.
Una vez en la activación del modo seguro, deshabilite todas las aplicaciones de terceros de su Samsung Note 10. Ahora toque la pantalla, si su pantalla funciona en modo seguro, hay una aplicación descargable que causa este problema de pantalla. Para encontrar una aplicación, primero salga del modo seguro para reiniciar su teléfono. Ahora desinstale las aplicaciones instaladas recientemente una por una. Una vez que elimine la aplicación que está causando el problema de la pantalla negra de Note 10, puede reinstalar las otras aplicaciones que ha eliminado. Si su pantalla no funciona en modo seguro, aplique el modo dado a continuación.
Restablecimiento de fábrica usando claves de hardware
Si no se resuelve ninguno de los problemas, puede restablecer su Note 10 a la configuración de fábrica con el botón de encendido y volumen. Antes de que haga un Restablecer datos de fábricapara asegurar soporte para datos importantes.
Paso 1: Apagado Samsung Galaxy Nota 10.
Paso 2: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que logotipo de Samsung aparecerá en la pantalla y luego suelte el botón de encendido.
Puede usar el botón para subir y bajar el volumen para resaltar la opción y aplicar el botón de encendido.
Paso 3: Presiona el botón para bajar el volumen hasta que veas método de recuperación del sistema android y presione el botón de encendido para entrar.
Paso 4: Presione el botón para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de encendido para confirmar.
Paso 5: Pulse el botón de volumen para seleccionar Sí, ahora presiona el botón de encendido.
Espere hasta que su dispositivo esté encendido.
Paso 6: Presiona el botón de subir volumen hasta seleccionar reiniciar el sistema ahora y toque en el Botón de encendido.
Esto borrará todos los datos de Note 10, incluida la cuenta de Samsung, la cuenta de Google, la música, las aplicaciones de terceros y otros datos. Ahora verifique solucionar el problema de la pantalla negra de Samsung Galaxy Note 10+.
¿Las soluciones anteriores resolvieron el problema por usted? ¿Qué otras soluciones conoce para solucionar el problema de la pantalla negra en Samsung Note 10+ y Note 10? Comparta el artículo si lo encontró útil. Si tienes algún problema, ¡comenta abajo!
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