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Quizás te pasó cuando te fuiste al extranjero, o si cambiaste de operador, no puedes conectarte a la red o no puedes enviar fotos. Si ese es el caso, es probable que se deba al APN configurado en su Vivo Y12. Entonces decidimos redactar este artículo para resolver este problema. Primero averiguaremos qué es una APN. Veremos en una segunda vez cómo configurar un APN en tu Vivo Y12. Finalmente, veremos en qué situaciones debes modificar el APN en el Vivo Y12.

Que es una APN

APN significa Nombre del punto de acceso. En consecuencia, el APN representa un conjunto de datos de conexión. Estos datos de conexión permiten que su Vivo Y12 se conecte a la red y reciba MMS. Un APN configurado incorrectamente puede evitar que su Vivo Y12 reciba MMS o se conecte a Internet. Debe saber que cada operador tiene su propio APN diferente.

Cómo configurar un APN en su Vivo Y12

Si desea configurar un APN en su Vivo Y12, debe navegar hasta el menú Configuración. Cuando estés allí, ve a Redes e Internet y Red móvil . Necesitas navegar a Ajustes avanzados y finalmente Nombres de los puntos de acceso . Cuando esté allí, debe seleccionar el tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla y elija APN nuevo . A continuación, podrá acceder a un formulario que deberá cumplimentar con los datos de su operador. Un ejemplo es, si está en Vodafone, debe encontrar los datos de APN de Vodafone en Internet y copiarlos en el formulario. Normalmente, los APN de cada operador se pueden encontrar rápidamente. Debe repetir 2 veces el procedimiento en su Vivo Y12. De hecho, necesita un APN para Internet y un APN para MMS.

¿En qué caso debería configurar un APN en su Vivo Y12?

Por lo general, no necesariamente necesitará configurar un APN en su Vivo Y12, ya que esto generalmente se hace automáticamente. Sin embargo, hay algunas situaciones que requieren la configuración de un APN en su Vivo Y12. Este es, por ejemplo, el caso si compró su Vivo Y12 usado y la persona que se lo vendió estaba con un operador diferente al suyo. Este también puede ser el caso si viaja al extranjero y, en consecuencia, cambia su tarjeta SIM.

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