Puede que te haya pasado cuando te fuiste al extranjero, o cuando has cambiado de operador, no puedes conectarte a la web o no puedes enviar fotos. Si es así, probablemente se deba al APN configurado en su Vivo Y19. Así que decidimos redactar este artículo para solucionar este problema. Inicialmente averiguaremos qué es una APN. Veremos en una segunda vez cómo configurar un APN en tu Vivo Y19. Por último, veremos en qué situaciones debes cambiar el APN en el Vivo Y19.

Que es una APN

APN significa Nombre del punto de acceso. En consecuencia, el APN representa un conjunto de datos de conexión. Estos datos de conexión permiten que su Vivo Y19 se conecte a la red y reciba MMS. Por lo tanto, un APN configurado incorrectamente puede evitar que su Vivo Y19 reciba MMS o se conecte a Internet. Debe saber que cada operador tiene su propio APN diferente.

Cómo configurar un APN en tu Vivo Y19

Cuando desee configurar un APN en su Vivo Y19, tendrá que ir al menú Configuración. Una vez que esté allí, vaya a Redes e Internet y Red móvil . Deberá navegar hasta Ajustes avanzados y ultimamente Nombres de los puntos de acceso . Una vez que esté allí, debe hacer clic en el tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione APN nuevo . A continuación, podrá acceder a un formulario que deberá rellenar con los datos de su operador. Por ejemplo, si está en Vodafone, debe encontrar los datos de APN de Vodafone en Internet y copiarlos en el formulario. Normalmente, los APN de cada operador se pueden encontrar rápidamente. Debe hacerlo nuevamente 2 veces el proceso en su Vivo Y19. De hecho, necesita un APN para Internet y un APN para MMS.

¿En qué caso debería configurar un APN en su Vivo Y19?

Como regla general, no es necesario que configure un APN en su Vivo Y19, ya que esto generalmente se hace automáticamente. Sin embargo, existen varias circunstancias que requieren la configuración de un APN en su Vivo Y19. Este es, por ejemplo, el caso si compró su Vivo Y19 usado y la persona que se lo vendió estaba con un operador diferente al suyo. Este también podría ser el caso si viaja al extranjero y, en consecuencia, cambia su tarjeta SIM.

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