Para ayudarte a mantenerte al día con tus suscripciones, Apple envía de forma predeterminada recibos de renovación cada vez que uno de los servicios a los que estás suscrito carga tu método de pago en archivo para otra cuota. Afortunadamente, puedes optar fácilmente por no recibir los correos electrónicos de renovación de la suscripción de Apple si no quieres que te informen de ese cargo mensual de diez dólares por Apple Music o un cargo de Netflix o cualquier otra renovación de suscripción reciente. Sigue los pasos de nuestro tutorial para saber cómo dejar de recibir correos electrónicos de renovación de la suscripción de Apple.
De forma predeterminada, Apple te envía un correo electrónico en cuanto se renueva una suscripción activa.
Por ejemplo, si tu suscripción mensual a Apple Arcade se paga el día 15, recibirás un recibo por correo electrónico ese día informándote de que se te ha cobrado. Si tu suscripción se renueva semanal o quincenalmente, recibirás correos electrónicos de renovación de la suscripción de Apple cada semana o cada dos semanas para esa suscripción en particular.
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Si prefieres no recibir un recibo de correo electrónico cada vez que se renueve tu suscripción recurrente, no es necesario bloquear esos recibos de correo electrónico de Apple de inmediato.
Puedes deshabilitar los recibos de renovación de suscripción en el App Store en tu iPhone, iPad o Mac.
A partir del 11 de febrero de 2020, el gigante de la tecnología Cupertino ha proporcionado un cambio dedicado para los clientes que deseen dejar de recibir correos electrónicos de renovación de suscripción de la compañía. Este es un cambio del lado del servidor, por lo que no es necesario actualizar el software para habilitar esta funcionalidad.
El interruptor se aplica tanto a los servicios como a las suscripciones de Apple en aplicaciones de terceros como Netflix.
Sigue los pasos de nuestro tutorial paso a paso que se incluye a continuación para saber cómo dejar de recibir correos electrónicos de renovación de la suscripción de Apple cada vez que se renueve una de tus suscripciones periódicas.
Cómo dejar de recibir correos electrónicos de renovación de suscripción de Apple
Hazlo para evitar que esos correos de renovación de suscripción de Apple te envíen spam a tu bandeja de entrada:
1) Accede a tu lista de suscripciones en un iPhone, iPad o Mac:
- iPhone y iPad: Inicia la aplicación App Store y toca tu cuenta de ID de Apple en la esquina superior derecha, luego presiona la opción Suscripciones.
- Mac: Inicia la aplicación de la App Store y haz clic en tu cuenta de ID de Apple en la esquina superior izquierda de la ventana. Ahora haz clic en Ver información cerca de la esquina superior derecha y luego haz clic en el enlace Administrar junto a Suscripciones, ubicado debajo del encabezado Administrar.
2) Ahora desactiva la opción etiquetada con el texto «Recibir recibos de renovación».
Activa o desactiva los recibos de renovación de suscripción.
Cuando esta opción está desactivada, no se emitirá un recibo de correo electrónico cada vez que una de tus suscripciones recurrentes se renueve automáticamente. De acuerdo con la descripción de la función, los recibos siempre están disponibles para ti a través de la sección Historial de compras en la configuración de tu ID de Apple.
Para seguir recibiendo los recibos de correo electrónico de las renovaciones de la suscripción, deja el interruptor encendido.
Se trata de una conmutación global que se aplica a todos los dispositivos conectados a tu ID de Apple.
Mientras que el sistema operativo tvOS te permite acceder a tus suscripciones en un Apple TV, la palanca para desactivar los correos electrónicos de renovación de suscripción de Apple no se encuentra en ninguna parte.
También puedes optar por no recibir correos electrónicos de renovación de suscripción de Apple en el App Store de tu Mac.
Con la actualización del software WatchOS 6 (en pruebas de desarrollo a posteriori), Apple ha activado las compras dentro de la aplicación para las aplicaciones de Apple Watch, lo que sugiere que la práctica opción de exclusión de iOS y macOS podría llegar a la aplicación de la App Store en el dispositivo que se lleva puesto.
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Hablando de recibir correos electrónicos de Apple, asegúrate de consultar un documento de soporte en el sitio web de la compañía que explica un par de cosas que debes buscar para confirmar que los mensajes que recibes de la compañía no son correos electrónicos de phishing.
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