Cómo habilitar el multiusuario HomePod para que Siri reconozca diferentes voces

Con el soporte multiusuario de HomePod, Siri en tu altavoz puede reconocer diferentes voces. Esto permite a Siri en tu HomePod utilizar la información personal de otras personas. Sigue con nosotros mientras explicamos cómo configurar la compatibilidad multiusuario de HomePod con diferentes voces.

El soporte multi-usuario de HomePod funciona con hasta seis usuarios en un hogar.

Cada miembro de la familia Sharing u otro usuario puede usar el altavoz inalámbrico de tu HomePod para escuchar música, hacer preguntas a Siri o acceder a su información personal sin contaminar tu propio historial de escucha, influir en las recomendaciones o ver tus datos personales. Las cuentas no registradas pueden usar Siri en tu HomePod para reproducir la música de tu cuenta, pero nada más.

Apple lo explica:

Multiusuario en HomePod sólo admite el inglés por el momento.

Las solicitudes personales deben estar habilitadas para multiusuarios en HomePod.

Es posible que ya hayas recibido una notificación en la aplicación de inicio diciendo que tu HomePod ya puede reconocer tu voz. Sin embargo, completar la configuración no es tan sencillo como seguir las instrucciones en pantalla, pero es ahí donde tu blog de confianza viene al rescate.

Sigue nuestro tutorial paso a paso para saber qué necesitas y cómo puedes configurar el multiusuario de tu HomePod para que Siri reconozca diferentes voces.

Requisitos previos para el HomePod multiusuario

Configurar el soporte multiusuario en tu HomePod para que Siri reconozca diferentes voces no es tan trivial como suena. Hay un montón de comprobaciones previas que deberías hacer antes de empezar a configurar el reconocimiento de voz multiusuario.

Esto es lo que necesitarás:

  • Un iPhone o iPod touch con el software iOS 13.2 o posterior
  • Un iPad con el software iPadOS 13.2 o posterior
  • Un altavoz HomePod con el software HomePod 13.2 o posterior
  • Debes iniciar sesión en tu dispositivo iOS con el ID de Apple que usas con iCloud
  • El dispositivo iOS debe registrarse con el mismo ID de Apple que tu HomePod.
  • Tu HomePod y tu dispositivo iOS deben estar conectados a la misma red Wi-Fi
  • El idioma Siri del dispositivo iOS debe coincidir con el idioma Siri de HomePod
  • Otros usuarios que Siri en HomePod debe reconocer deben ser parte de su red doméstica
  • Bluetooth, Servicios de Localización, Compartir Localización, Siri y Peticiones Personales deben estar activados

Puedes actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch con el software más reciente en Ajustes ? General ? Actualización de software. Para actualizar el software de tu HomePod, inicia la aplicación Home en tu dispositivo iOS y toca el icono de Home en la esquina superior izquierda y luego en Actualización de software.

TUTORIAL: Cómo activar y utilizar las solicitudes personales en tu HomePod

Si tienes la última versión, verás un mensaje apropiado. Si hay una nueva actualización disponible, toca Instalar. Una cosa a tener en cuenta: Las actualizaciones del software de HomePod se instalan simultáneamente en todos los altavoces de HomePod que hayas configurado en tu casa.

Aunque Apple dice que necesitarás al menos la versión 13.2 del software HomePod, te aconsejamos que la conviertas en 13.3 al menos porque, según el registro de cambios de Apple, esa versión mejora la capacidad de reconocer diferentes perfiles de voz pertenecientes a miembros de la familia, a la vez que permite a los usuarios individuales activar o desactivar la función de peticiones personales necesaria para multiusuarios en HomePod.

Cómo configurar el multiusuario en HomePod

Este es un asunto de varios pasos, así que empecemos con él.

1) Invita a los usuarios cuyas voces debería reconocer tu HomePod a tu red doméstica tocando el icono de Home situado cerca de la esquina superior izquierda de la aplicación Home de tu dispositivo iOS. En tu Mac, sólo tienes que hacer clic en el menú Editar de la aplicación Inicio y elegir la opción Editar Inicio.

Debajo del encabezado Personas, elija la opción Invitar.

La aplicación incluirá una lista de todos los miembros de la red de Intercambio Familiar a los que puedes invitar a tu red local. También puedes invitar a los invitados o a otros usuarios que no formen parte del círculo de Compartir Familia, introduciendo su dirección de correo electrónico.

Cuando termines, pulsa Enviar invitación y espera a que el otro lado acepte tu invitación.

2) Con los usuarios seleccionados que ahora forman parte de su red doméstica, es hora de ajustar varios ajustes necesarios. En tu dispositivo iOS, mantén pulsado el icono de tu HomePod que se encuentra en la pantalla principal de la aplicación Home y, a continuación, pulsa el icono de la rueda dentada de ajustes que se encuentra en la esquina inferior derecha. En macOS, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono y elige Configuración en el menú emergente.

3) Asegúrate de que la entrada Language (Idioma) bajo el encabezado Siri es la misma que el idioma Siri establecido en tu iPhone en Settings ? Siri & Search ? Language. Por ejemplo, si tu HomePod utiliza el inglés (Reino Unido) como idioma principal y tu iPhone está configurado para utilizar el inglés (Estados Unidos), tendrás que cambiar una de estas opciones para que coincida con la otra.

4) Comprueba que la opción Listen for Hey Siri se ha activado para tu HomePod en la aplicación de inicio y para tu dispositivo iOS en Settings ? Siri & Search. En algunos modelos de iPhone, esta opción puede leerse como Press Home for Siri o Press Side Button for Siri.

5) Asegúrate de que la opción Solicitudes personales se ha activado para este HomePod bajo el encabezado Siri en la aplicación de inicio de tus dispositivos iOS y, a continuación, elige una de las dos opciones siguientes bajo el encabezado Requiere autenticación:

  • Enciende Solicitudes seguras: Habilitada de manera predeterminada, esta opción refuerza la autenticación mediante el Face ID, el Touch ID o la contraseña de su dispositivo iOS antes de que Siri pueda leer la información personal en el altavoz.
  • Nunca: Sin autenticación (no recomendado), cualquiera que tenga un dispositivo iOS conectado a la misma red Wi-Fi que tu HomePod puede usar tu altavoz inalámbrico para que Siri lea tu propia información personal, incluyendo tus próximas citas, tus mensajes, tus notas, tus recordatorios y demás.

6) Asegúrate de que el interruptor situado junto a Servicios de localización en la parte inferior de los ajustes de tu HomePod en la aplicación de inicio se ha deslizado a la posición ON. En tu dispositivo iOS, ve a Settings ? Privacy ? Location Services y activa el interruptor Location Services.

7) Tu dispositivo iOS debe estar configurado como el dispositivo principal para la función Compartir mi ubicación. Abre la aplicación Configuración en el dispositivo iOS y toca el nombre de tu ID de Apple y la biografía en la parte superior de la pantalla. Selecciona Find My y desliza el interruptor junto a Share My Location a la posición ON, y luego establece My Location en This Device. Asegúrate de tener activada la opción Find My también.

Una vez más, deberás compartir tu ubicación desde el dispositivo iOS que utilizaste anteriormente para configurar el altavoz. De forma predeterminada, el iOS iPhone o iPad que se utilizó para iniciar sesión en la función de uso compartido de la familia es el que comparte su ubicación.

8) Habilita el Bluetooth en el dispositivo iOS en Settings ? Bluetooth.

9) Si has seguido cuidadosamente los pasos anteriores, ahora deberías ver una notificación en la aplicación Home que dice que el altavoz de HomePod ahora reconoce múltiples voces. Pulsa Continuar para que Siri utilice tu perfil de voz de iPhone para reconocerte cuando utilices tu HomePod

Multiusuario en HomePod se basa en el perfil de voz de Siri del iPhone de cada usuario.

Siri en este altavoz ahora sabrá tu nombre y podrá acceder a tu biblioteca de música y a tu cuenta de Apple Music, usar Find My y controlar los accesorios seguros de HomeKit desde el altavoz.

¿No ves la notificación en la aplicación de inicio? Toca el icono de Inicio en la esquina superior izquierda de la aplicación de inicio para que aparezcan tus ajustes. Ahora elige tu nombre en la sección Personas y desliza el interruptor junto a Reconocer mi voz a la posición ON para activar la función.

Si todo está configurado correctamente, Siri debería identificarte cuando digas “Hey, Siri, ¿quién soy?”.

10) Ahora tendrá que pedir a otros usuarios que sigan pasos similares que les obliguen a hacerlo:

  • Actualiza el software en su dispositivo iOS a la última versión disponible
  • Acepta tu invitación en la aplicación de inicio
  • Compara el idioma de su dispositivo iOS con el idioma de tu HomePod.
  • Habilitar los servicios de búsqueda y localización en su dispositivo iOS
  • Habilita a Listen for Hey Siri en su dispositivo iOS
  • Active las peticiones personales en la aplicación de inicio en su dispositivo iOS.

Una vez que otras personas hayan hecho todo eso, el soporte multiusuario de HomePod debería “funcionar”.

Si tienes problemas para configurar el multiusuario en HomePod, sin que te ayuden los pasos tradicionales de solución de problemas, Twitter aconseja eliminar a todos los demás usuarios invitados de la aplicación Home y restablecer de fábrica tu HomePod.

Cómo funciona el multiusuario en HomePod

Un usuario simplemente le pide a Siri en HomePod que haga algo.

Gracias al hecho de que la función de Peticiones Personales se ha ampliado a cada usuario añadido a su red doméstica, podrán pedir sus propios recordatorios, eventos de calendario, mensajes o incluso sus atajos personalizados de Siri que en el iOS 13 ahora funcionan con Siri a través de dispositivos.

Siri responde con “Bien [nombre de usuario]” antes de decir la información solicitada por esa persona.

Hay ocasiones en las que Siri puede no reconocer correctamente al usuario, en cuyo caso puedes iniciar tu solicitud diciendo algo como “Hey Siri, esto es…”, seguido de tu nombre, o simplemente decir “No, esto es [tu nombre]”. ¿Tienes el mismo nombre que otra persona que comparte tu HomePod? Si es así, haz que Siri te llame por tu apodo.

Cuando Siri no esté segura de quién está hablando, le preguntará quién es usted. Apple advierte que el asistente puede tener problemas para diferenciar entre niños o personas con voces similares.

Si Siri no te reconoce después de la configuración, intenta estos pasos.

  • Restablecer reconocer mi voz: en la aplicación de inicio, toca el icono de inicio en la esquina superior izquierda y luego toca Configuración de inicio. Ahora selecciona tu casa y apaga y vuelve a encender Recognize My Voice. Espera unos minutos antes de intentarlo de nuevo con Siri.
  • Dispositivo iOS: Reinicia el dispositivo iOS que usas con Hey Siri entrando en Ajustes ? General, luego toca Apagar al final de la lista.
  • HomePod: Reinicia el HomePod manteniendo pulsado el altavoz de la aplicación de inicio de tu dispositivo iOS y, a continuación, toca el icono de configuración. Ahora elige Restablecer HomePod y, a continuación, toca Reiniciar HomePod (asegúrate de estar cerca del altavoz).
  • Vuelve a configurar Hey Siri: En tu dispositivo iOS, ve a Settings ? Siri & Search y apaga y vuelve a encender la opción Listen for Hey Siri. Necesitarás enseñarle a Siri tu voz de nuevo.

Después de cada paso, mira si Siri te reconoce.

“Si tienes dos ID de Apple en tu casa que tienen Hey Siri configurado con la misma voz, es posible que tengas que desactivar la función Reconocer mi voz en una cuenta para obtener la mejor experiencia de usuario con Siri”, señala Apple.