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Ocasionalmente, la pantalla de visualización de Alcatel permanece negra. Esta situación puede ocurrir en muchas circunstancias. Ocasionalmente sucede después de la caída del Alcatel. Otras veces, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. No importa el motivo, no se preocupe, existen muchos métodos para arreglar la pantalla negra de su Alcatel. Para eso, será necesario examinar varios puntos antes de probar las diferentes técnicas. Veremos en primer lugar qué cosas verificar cuando la pantalla de Alcatel permanezca negra. Veremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta espantosa pantalla negra.

¿Qué debe verificar si tiene una pantalla negra en Alcatel?

Antes de embarcarse en los trucos, le sugerimos que examine los puntos siguientes para poder comprender mejor dónde se puede originar el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED de Alcatel cuando la pantalla permanece en negro?

Uno de los primeros puntos a examinar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Si el LED es rojo o azul cuando la pantalla de visualización de Alcatel permanece negra, significa que el teléfono móvil está iniciado. En este caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla de visualización.

¿Está cargado el Alcatel?

De vez en cuando, una descarga profunda de la batería evita que el Alcatel se encienda durante bastante tiempo. Asegúrese de que el Alcatel esté completamente recargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. En el caso de que después de esto el LED no se ilumine y la pantalla permanezca negra, el problema puede originarse potencialmente en la batería eléctrica.

¿Está dañado el Alcatel?

Si la pantalla de visualización de Alcatel permanece negra después de una descarga, después goteante , después de ser mojado , o después dañar , la pantalla podría dañarse. En este caso, ninguno de los trucos enumerados a continuación funcionará. A continuación, deberá llevar su Alcatel a un técnico.

¿Qué puede hacer cuando la pantalla de Alcatel permanece negra?

Después de verificar que el problema emana de la pantalla, puede probar las siguientes ideas para desbloquear la pantalla negra de su Alcatel. Si un método no funciona, consulte el siguiente.

Conecta el Alcatel a su cargador

Una cosa que debe hacer cuando la pantalla de visualización de Alcatel permanece en negro es encender el teléfono. Esto hace que sea factible estar sereno para todas las manipulaciones posteriores. Esto además resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica del teléfono.

Siempre que sea posible, retire la batería eléctrica del Alcatel

Si el Alcatel es fácilmente extraíble, le sugerimos que quitar la batería eléctrica . Esto de vez en cuando soluciona el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. En los casos en que la pantalla de visualización aún esté bloqueada, consulte el siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

De vez en cuando ocurre, sin justificación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Alcatel y provocan una pantalla negra. Uno de los trucos que puedes probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se realiza, debe intentar iniciar el teléfono. En los casos en que funciona, indica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar el reinicio de Alcatel

Si la pantalla permanece en negro, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos 10 segundos para que se ejecute el reinicio forzado. La combinación de teclas depende de los modelos, pero debe ser una de las siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos en casa

Aguanta hasta que la batería eléctrica esté vacía

Finalmente, en los casos en los que ninguno de los métodos mencionados anteriormente funcione, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté totalmente vacía. Cuando esté completo, conecte su Alcatel a su adaptador de corriente e intente iniciar el Alcatel.

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