De vez en cuando, la pantalla del Moto G6 permanece negra. Este problema puede ocurrir en muchas circunstancias. A menudo ocurre después de que se cae el Moto G6. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, encontrarás muchas técnicas para arreglar la pantalla negra de tu Moto G6. Para eso, se recomendará verificar varios puntos justo antes de probar los diversos métodos. Veremos en primer lugar qué cosas revisar cuando la pantalla del Moto G6 permanece negra. Veremos en una segunda vez todos los trucos para poder desbloquear esta mala pantalla negra.
¿Qué debe verificar si tiene una pantalla negra en Moto G6?
Antes de embarcarse en las técnicas, le sugerimos que verifique los puntos siguientes para comprender mejor dónde se puede formar el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Moto G6 cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño LED que está en la parte superior de la pantalla de visualización. En los casos en los que el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Moto G6 permanece negra, implica que el teléfono está encendido. En tal caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla de visualización.
¿Está cargado el Moto G6?
A veces, una descarga profunda de la batería evita que el Moto G6 se encienda durante un tiempo. Asegúrese de que el Moto G6 esté completamente recargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si después de eso el LED no se enciende y la pantalla permanece negra, es posible que el problema provenga de la batería eléctrica.
¿Está dañado el Moto G6?
Si la pantalla del Moto G6 permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después rotura , la pantalla podría dañarse. En tal caso, ninguno de los métodos enumerados a continuación funcionará. Luego, deberá llevar su Moto G6 a un técnico.
¿Cómo proceder cuando la pantalla del Moto G6 permanece negra?
Después de comprobar que el problema se origina en la pantalla, puede probar las siguientes ideas para desbloquear la pantalla negra de tu Moto G6. Si un método no funciona, mire el siguiente.
Conecta el Moto G6 a su cargador
Lo primero que debe hacer cuando la pantalla de visualización del Moto G6 permanece en negro es encender el móvil. Esto permite estar sereno para todas las manipulaciones posteriores. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica móvil.
Siempre que sea posible, retire la batería eléctrica del Moto G6
Si el Moto G6 es fácilmente extraíble, le sugerimos que quitar la batería eléctrica . Esto ocasionalmente resuelve el problema de la pantalla negra. Espera unos segundos, luego vuelve a encender la batería e intenta encender el móvil. Si quizás la pantalla de visualización todavía está bloqueada, mire el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Ocasionalmente ocurre, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Moto G6 y provocan una pantalla negra. Uno de los métodos que puede probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez realizado, deberías intentar iniciar el teléfono. Si quizás funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio de Moto G6
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas depende de los modelos, pero debe ser uno de los siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos Inicio
Aguanta hasta que la batería eléctrica esté vacía
Por último, en los casos en los que ninguno de los métodos mencionados anteriormente haga el trabajo, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté completamente descargada. Una vez que esté completo, conecte su Moto G6 a su cargador e intente iniciar el Moto G6.
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