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De vez en cuando, la pantalla de visualización de Neffos X1 permanece negra. Este problema puede aparecer en varias circunstancias. A menudo sucede después de que se cae el Neffos X1. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no se preocupe, existen varios métodos para resolver la pantalla negra de su Neffos X1. Para eso, será necesario verificar varios puntos antes de probar las diferentes soluciones. Averiguaremos en primaria qué cosas verificar cuando la pantalla de Neffos X1 permanece negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta desagradable pantalla negra.

¿Qué debe mirar si tiene una pantalla negra en Neffos X1?

Antes de embarcarse en los trucos, le sugerimos que verifique lo siguiente para poder comprender mejor dónde puede surgir el problema. Esto le proporcionará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED Neffos X1 cuando la pantalla permanece negra?

Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño LED que está en la parte superior de la pantalla. En el caso de que el LED sea rojo o azul cuando la pantalla del Neffos X1 permanece negra, significa que el teléfono móvil está encendido. En este caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla de visualización.

¿Está cargado el Neffos X1?

Ocasionalmente, una descarga profunda de la batería evita que el Neffos X1 se encienda durante bastante tiempo. Asegúrese de que Neffos X1 esté totalmente cargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. Si después de eso el LED no se ilumina y la pantalla permanece negra, el problema puede resultar potencialmente de la batería eléctrica.

¿Está dañado el Neffos X1?

Si la pantalla de visualización del Neffos X1 permanece negra después de una descarga, descendente , después de ser mojado , o después daño , la pantalla podría resultar dañada. En este caso, ninguno de los métodos siguientes funcionará. A continuación, deberá llevar su Neffos X1 a un técnico.

¿Qué puede hacer cuando la pantalla del Neffos X1 permanece negra?

Después de examinar que el problema proviene de la pantalla de visualización, puede probar las siguientes ideas para desbloquear la pantalla negra de su Neffos X1. Si un truco no funciona, mira el siguiente.

Conecte el Neffos X1 a su cargador

Lo primero que hay que hacer cuando la pantalla de visualización de Neffos X1 permanece negra es encender el móvil. Esto permitirá estar sereno para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica móvil.

Si puedes, saca la batería eléctrica del Neffos X1

Si el Neffos X1 es fácilmente desmontable, le sugerimos que quitar la batería eléctrica . Esto a veces soluciona el problema de la pantalla negra. Espere un par de segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el móvil. Si quizás la pantalla de visualización todavía está bloqueada, observe el siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

A veces sucede, sin justificación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Neffos X1 y activan una pantalla negra. Uno de los métodos que puede probar es sacar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando haya terminado, debería intentar encender el teléfono. Si quizás funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar el reinicio de Neffos X1

Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Deberá permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. La combinación de teclas está determinada por las versiones, pero tenía que ser una de las siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos en casa

Aguanta hasta que la batería eléctrica esté vacía

Finalmente, si tal vez no funciona ninguno de los procedimientos mencionados anteriormente, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté completamente vacía. Cuando esté completo, conecte su Neffos X1 a la pantalla de su teléfono e intente iniciar el Neffos X1.

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