Skip to main content

En algunos casos, la pantalla de visualización de Sony Xperia Z5 permanece negra. Esta situación puede ocurrir en muchas situaciones. A menudo sucede después de que se cae el Sony Xperia Z5. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. No importa el motivo, no se preocupe, encontrará muchos métodos para resolver la pantalla negra de su Sony Xperia Z5. Para eso, será necesario verificar varias cosas antes de intentar los diversos métodos. Veremos en primer lugar qué cosas verificar cuando la pantalla del Sony Xperia Z5 se quede negra. Veremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta horrible pantalla negra.

¿Qué debe mirar en caso de que tenga una pantalla negra en Sony Xperia Z5?

Antes de embarcarse en los trucos, le recomendamos que compruebe los puntos siguientes para poder comprender mejor dónde puede originarse el problema. Esto le dará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED del Sony Xperia Z5 cuando la pantalla permanece negra?

Una de las primeras cosas que debe verificar es el pequeño LED que está en la parte superior de la pantalla. En los casos en que el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Sony Xperia Z5 permanece negra, significa que el móvil está encendido. En casos como este, es muy probable que el problema provenga de la pantalla.

¿Está cargado el Sony Xperia Z5?

A veces, una descarga profunda de la batería evita que el Sony Xperia Z5 se encienda durante un tiempo. Asegúrese de que el Sony Xperia Z5 esté completamente cargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si después de eso el LED no se enciende y la pantalla permanece negra, el problema probablemente puede provenir de la batería eléctrica.

¿Está dañado el Sony Xperia Z5?

Si la pantalla del Sony Xperia Z5 permanece negra después de la descarga, después que cae , después de ser mojado , o después rotura , la pantalla podría dañarse. En casos como este, probablemente ninguno de los métodos enumerados a continuación funcionará. Luego deberá llevar su Sony Xperia Z5 a un taller de reparación.

¿Qué hacer cuando la pantalla del Sony Xperia Z5 permanece negra?

Después de comprobar que el problema se origina en la pantalla, puede probar las siguientes recomendaciones para desbloquear la pantalla negra de su Sony Xperia Z5. Si un método no funciona, mire el siguiente.

Conecte el Sony Xperia Z5 a su cargador

Lo primero que debe lograr cuando la pantalla del Sony Xperia Z5 permanece en negro es encender el teléfono celular. Esto hará posible estar en paz para las siguientes manipulaciones. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica del teléfono móvil.

Siempre que sea posible, retire la batería eléctrica del Sony Xperia Z5

Si el Sony Xperia Z5 es fácilmente extraíble, le recomendamos que quitar la batería eléctrica . Esto de vez en cuando resuelve el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono celular. Si la pantalla de visualización aún está bloqueada, observe el siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

De vez en cuando ocurre, sin justificación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Sony Xperia Z5 y provocan una pantalla negra. Uno de los métodos que puede probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez completado, es recomendable intentar encender el teléfono. Si funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar Sony Xperia Z5 a reiniciarse

Si la pantalla de visualización permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos DIEZ segundos para que funcione el reinicio forzado. La combinación de teclas depende de las versiones, pero tenía que ser una de las siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos en casa

Aguanta hasta que la batería eléctrica esté vacía

Finalmente, si quizás no funciona uno de los procedimientos anteriores, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté totalmente vacía. Una vez que se haya completado, conecte su Sony Xperia Z5 a su adaptador de corriente e intente iniciar el Sony Xperia Z5.

Sigue leyendo: