De vez en cuando, la pantalla de visualización del Alcatel one Touch Pop C3 permanece negra. Este problema puede aparecer en muchas situaciones. A veces sucede después de la caída del Alcatel one Touch Pop C3. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, encontrarás varias técnicas para resolver la pantalla negra de tu Alcatel one Touch Pop C3. Para eso, probablemente será necesario verificar varias cosas antes de intentar las diversas soluciones. Descubriremos en primer lugar qué cosas verificar cuando la pantalla del Alcatel one Touch Pop C3 permanece negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta mala pantalla negra.
¿Qué debería comprobar cuando tiene una pantalla negra en Alcatel one Touch Pop C3?
Antes de embarcarse en las técnicas, le recomendamos que compruebe lo siguiente para poder comprender mejor dónde se pueden formar los problemas. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Alcatel one Touch Pop C3 cuando la pantalla permanece en negro?
Una de las primeras cosas que debe verificar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla de visualización. En los casos en que el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Alcatel one Touch Pop C3 permanece en negro, significa que el teléfono está encendido. En tales casos, es muy probable que el problema provenga de la pantalla de visualización.
¿Está cargado el Alcatel one Touch Pop C3?
Ocasionalmente, una descarga profunda de la batería evita que el Alcatel one Touch Pop C3 se encienda durante algún tiempo. Asegúrese de que el Alcatel one Touch Pop C3 esté totalmente recargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. En el caso de que después de esto el LED no se encienda y la pantalla permanezca negra, es probable que el problema provenga de la batería.
¿Está dañado el Alcatel one Touch Pop C3?
Si la pantalla del Alcatel one Touch Pop C3 permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después rotura , la pantalla podría romperse. En tales casos, probablemente ninguno de los consejos que se enumeran a continuación funcionará. A continuación, deberá llevar su Alcatel one Touch Pop C3 a un técnico.
¿Cómo proceder cuando la pantalla del Alcatel one Touch Pop C3 permanece negra?
Después de verificar que el problema emana de la pantalla de visualización, puede probar las siguientes ideas para desbloquear la pantalla negra de su Alcatel one Touch Pop C3. Si un truco no funciona, vaya al siguiente.
Conecta el Alcatel one Touch Pop C3 a su cargador
Una cosa que debe hacer cuando la pantalla de visualización del Alcatel one Touch Pop C3 permanece negra es encender el teléfono celular. Esto hará que sea factible estar sereno para las siguientes manipulaciones. Esto además resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono celular.
Si es posible, retire la batería del Alcatel one Touch Pop C3
Si el Alcatel one Touch Pop C3 es fácilmente desmontable, le recomendamos que quitar la batería . Esto ocasionalmente maneja el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono celular. Si quizás la pantalla de visualización todavía está bloqueada, vaya al siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Ocasionalmente sucede, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entra en conflicto con Alcatel one Touch Pop C3 y activa una pantalla negra. Uno de los consejos para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se lleve a cabo, debes intentar encender el celular. Si quizás funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio del Alcatel one Touch Pop C3
Si la pantalla de visualización permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, deberá presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos DIEZ segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas depende de las versiones, pero tenía que ser 1 de las siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos en casa
Espera hasta que la batería esté vacía
Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté completamente descargada. Cuando se haya realizado, conecte su Alcatel one Touch Pop C3 a su adaptador de corriente e intente iniciar el Alcatel one Touch Pop C3.
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