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Ocasionalmente, la pantalla del Motorola Moto E permanece negra. Este problema puede ocurrir en varias circunstancias. A menudo sucede después de que se cae el Motorola Moto E. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. Sea cual sea el caso, no te preocupes, existen muchos trucos para resolver la pantalla negra de tu Motorola Moto E. Para eso, será necesario comprobar varias cosas antes de intentar los diversos métodos. Descubriremos en primer lugar qué cosas examinar cuando la pantalla del Motorola Moto E permanece negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta espantosa pantalla negra.

¿Qué debe mirar cuando tiene una pantalla negra en Motorola Moto E?

Antes de embarcarse en los trucos, le recomendamos que compruebe lo siguiente para poder comprender mejor dónde se puede formar el problema. Esto le proporcionará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED del Motorola Moto E cuando la pantalla permanece negra?

Una de las primeras cosas que debe verificar es el pequeño LED que está en la parte superior de la pantalla. Si el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Motorola Moto E permanece negra, significa que el móvil está encendido. En casos como este, es muy probable que el problema provenga de la pantalla.

¿Está cargado el Motorola Moto E?

De vez en cuando, una descarga profunda de la batería evita que el Motorola Moto E se encienda durante bastante tiempo. Asegúrese de que el Motorola Moto E esté completamente cargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si quizás después de eso el LED no se enciende y la pantalla permanece en negro, el problema puede deberse a la batería eléctrica.

¿Está dañado el Motorola Moto E?

Si la pantalla del Motorola Moto E permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después agrietamiento , la pantalla puede dañarse. En casos como este, ninguno de los siguientes consejos funcionará. Luego deberá llevar su Motorola Moto E a un técnico.

¿Qué hacer cuando la pantalla del Motorola Moto E permanece negra?

Después de verificar que el problema se origina en la pantalla, puede probar las siguientes recomendaciones para desbloquear la pantalla negra de tu Motorola Moto E. Si un truco no funciona, mira el siguiente.

Conecte el Motorola Moto E a su cargador

Una cosa que se debe lograr cuando la pantalla del Motorola Moto E permanece negra es encender el teléfono. Esto hará que sea posible estar sereno para las siguientes manipulaciones. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica del teléfono.

Si es posible, quite la batería eléctrica del Motorola Moto E

Si el Motorola Moto E es fácilmente desmontable, le recomendamos que quitar la batería eléctrica . A veces, esto soluciona el problema de la pantalla negra. Espere un par de segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. En el caso de que la pantalla aún esté bloqueada, consulte el siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

A veces sucede, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entra en conflicto con Motorola Moto E y activa una pantalla negra. Uno de los consejos para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se realiza, debe intentar iniciar el teléfono. En el caso de que funcione, implica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar el reinicio de Motorola Moto E

Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, debe presionar varias teclas al mismo tiempo. Debe permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas depende de los modelos, pero debe ser uno de los siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos en casa

Aguanta hasta que la batería eléctrica esté vacía

Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté completamente vacía. Cuando se lleve a cabo, conecte su Motorola Moto E a su adaptador de corriente e intente iniciar el Motorola Moto E.

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