Ocasionalmente, la pantalla de visualización del Motorola Moto E4 permanece negra. Este problema puede aparecer en varias circunstancias. A veces ocurre después de que se cae el Motorola Moto E4. Otras veces, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. Sea cual sea el caso, no se preocupe, descubrirá varios métodos para arreglar la pantalla negra de su Motorola Moto E4. Para eso, será necesario verificar varias cosas antes de intentar las diversas soluciones. Descubriremos en un principio qué cosas verificar cuando la pantalla del Motorola Moto E4 se quede negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta espantosa pantalla negra.
¿Qué debe mirar cuando tiene una pantalla negra en Motorola Moto E4?
Antes de embarcarse en los trucos, le sugerimos que compruebe los puntos a continuación para poder comprender mejor dónde puede surgir el problema. Esto le proporcionará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Motorola Moto E4 cuando la pantalla permanece negra?
Una de las primeras cosas que debe verificar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla de visualización. En los casos en que el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Motorola Moto E4 permanece negra, significa que el teléfono está encendido. En casos como este, es muy probable que el problema provenga de la pantalla de visualización.
¿Está cargado el Motorola Moto E4?
Ocasionalmente, una descarga profunda de la batería evita que el Motorola Moto E4 se encienda por un tiempo. Asegúrese de que el Motorola Moto E4 esté completamente recargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. Si después de esto el LED no se ilumina y la pantalla permanece en negro, es posible que el problema se deba a la batería.
¿Está dañado el Motorola Moto E4?
Si la pantalla del Motorola Moto E4 permanece negra después de una descarga, después de que cae , después de ser mojado , o después rotura , la pantalla podría resultar dañada. En casos como este, probablemente ninguno de los consejos que se enumeran a continuación funcionará. Luego, deberá llevar su Motorola Moto E4 a un técnico.
¿Qué puede hacer cuando la pantalla del Motorola Moto E4 permanece negra?
Después de verificar que el problema proviene de la pantalla, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de su Motorola Moto E4. Si un método no funciona, consulte el siguiente.
Enchufe el Motorola Moto E4 en su cargador
Lo primero que debe lograr cuando la pantalla del Motorola Moto E4 permanece en negro es encender el teléfono. Esto hace posible estar sereno para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono.
Si es posible, saque la batería del Motorola Moto E4
Si el Motorola Moto E4 es fácilmente desmontable, le sugerimos que quitar la batería . Esto de vez en cuando se ocupa del problema de la pantalla negra. Espere un par de segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. En el caso de que la pantalla de visualización aún esté bloqueada, consulte el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
De vez en cuando ocurre, sin razón, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Motorola Moto E4 y activan una pantalla negra. Uno de los consejos para probar es sacar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez que esté completo, debe intentar iniciar el teléfono. En el caso de que funcione, indica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio del Motorola Moto E4
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. La combinación de teclas depende de los modelos pero tenía que ser 1 de las siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos Inicio
Espere hasta que la batería esté vacía
Por último, si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Una vez que se haya completado, conecte su Motorola Moto E4 a la pantalla de su teléfono e intente iniciar el Motorola Moto E4.
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