De vez en cuando, la pantalla de visualización del Motorola Moto X 2 permanece negra. Este problema puede aparecer en muchas circunstancias. A menudo ocurre después de que se cae el Motorola Moto X 2. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, descubrirás varios métodos para arreglar la pantalla negra de tu Motorola Moto X 2. Para eso, se te recomendará verificar varios puntos justo antes de intentar las diversas soluciones. Inicialmente averiguaremos qué cosas examinar cuando la pantalla del Motorola Moto X 2 permanezca negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta mala pantalla negra.
¿Qué debe verificar cuando tiene una pantalla negra en Motorola Moto X 2?
Antes de embarcarse en las técnicas, le recomendamos que verifique lo siguiente para comprender mejor dónde se puede originar el problema. Esto le dará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Motorola Moto X 2 cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Si quizás el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Motorola Moto X 2 permanece negra, implica que el móvil está encendido. En este caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla de visualización.
¿Está cargado el Motorola Moto X 2?
A veces, una descarga profunda de la batería evita que el Motorola Moto X 2 se encienda por un tiempo. Asegúrese de que el Motorola Moto X 2 esté totalmente recargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si tal vez después de esto, el LED no se ilumina y la pantalla permanece en negro, es probable que el problema se deba a la batería eléctrica.
¿Está dañado el Motorola Moto X 2?
Si la pantalla de visualización del Motorola Moto X 2 permanece negra después de una descarga, después goteante , después de ser mojado , o después rotura , la pantalla puede estar rota. En este caso, ninguna de las técnicas enumeradas a continuación funcionará. Luego, deberá llevar su Motorola Moto X 2 a un taller de reparación.
¿Qué puede hacer cuando la pantalla del Motorola Moto X 2 permanece negra?
Después de examinar que el problema emana de la pantalla de visualización, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de tu Motorola Moto X 2. Si una técnica no funciona, mira la siguiente.
Enchufe el Motorola Moto X 2 en su cargador
Lo primero que debe lograr cuando la pantalla de visualización del Motorola Moto X 2 permanece en negro es encender el teléfono móvil. Esto hace posible estar sereno para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica del teléfono móvil.
Siempre que sea posible, retire la batería eléctrica del Motorola Moto X 2
Si el Motorola Moto X 2 es fácilmente extraíble, le recomendamos que quitar la batería eléctrica . En ocasiones, esto soluciona el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono móvil. En los casos en que la pantalla de visualización aún esté bloqueada, consulte el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Ocasionalmente sucede, sin justificación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entra en conflicto con Motorola Moto X 2 y activa una pantalla negra. Una de las técnicas para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez que haya terminado, debe intentar iniciar el teléfono. En los casos en que funciona, implica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio de Motorola Moto X 2
Si la pantalla de visualización permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, tendrá que presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos 10 segundos para que se ejecute el reinicio forzado. La combinación de teclas dependerá de los modelos, pero debe ser una de las siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos Inicio
Aguanta hasta que la batería eléctrica esté vacía
Finalmente, en los casos en los que ninguno de los procedimientos mencionados anteriormente funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté completamente descargada. Una vez que se haya completado, conecte su Motorola Moto X 2 a la pantalla de su teléfono e intente iniciar el Motorola Moto X 2.
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