Ocasionalmente, la pantalla del Samsung Galaxy Grand Prime permanece negra. Este problema puede aparecer en muchas circunstancias. Ocasionalmente ocurre después de que se cae el Samsung Galaxy Grand Prime. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, descubrirás varios trucos para arreglar la pantalla negra de tu Samsung Galaxy Grand Prime. Para eso, será necesario revisar varios puntos antes de intentar las diversas técnicas. Descubriremos en primer lugar qué cosas verificar cuando la pantalla del Samsung Galaxy Grand Prime permanece negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta espantosa pantalla negra.
¿Qué debe verificar en caso de que tenga una pantalla negra en Samsung Galaxy Grand Prime?
Antes de embarcarse en los trucos, le sugerimos que compruebe lo siguiente para comprender mejor dónde puede originarse el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Samsung Galaxy Grand Prime cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a comprobar es el pequeño led que está en la parte superior de la pantalla. En el caso de que el LED sea rojo o azul cuando la pantalla del Samsung Galaxy Grand Prime permanece negra, implica que el teléfono móvil está encendido. En tal caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla.
¿Está cargado el Samsung Galaxy Grand Prime?
A veces, una descarga profunda de la batería evita que el Samsung Galaxy Grand Prime se encienda por un tiempo. Asegúrese de que el Samsung Galaxy Grand Prime esté completamente recargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. Si quizás después de esto el LED no se enciende y la pantalla permanece en negro, el problema puede resultar potencialmente de la batería eléctrica.
¿Está dañado el Samsung Galaxy Grand Prime?
Si la pantalla del Samsung Galaxy Grand Prime permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después dañar , la pantalla podría dañarse. En tal caso, ninguno de los consejos que se enumeran a continuación funcionará. Luego, deberá llevar su Samsung Galaxy Grand Prime a un taller de reparación.
¿Qué hacer cuando la pantalla del Samsung Galaxy Grand Prime permanece negra?
Después de comprobar que el problema emana de la pantalla, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de su Samsung Galaxy Grand Prime. Si un truco no funciona, mira el siguiente.
Conecte el Samsung Galaxy Grand Prime a su cargador
Lo primero que debe hacer cuando la pantalla del Samsung Galaxy Grand Prime permanece negra es encender el teléfono. Esto permitirá estar sereno para todas las manipulaciones posteriores. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica del teléfono.
Cuando sea posible, saque la batería eléctrica del Samsung Galaxy Grand Prime
Si el Samsung Galaxy Grand Prime es fácilmente extraíble, le sugerimos que quitar la batería eléctrica . Esto ocasionalmente maneja el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. Si quizás la pantalla aún está bloqueada, revise el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Ocasionalmente sucede, sin justificación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Samsung Galaxy Grand Prime y provocan una pantalla negra. Uno de los consejos para probar es sacar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se lleva a cabo, debe intentar iniciar el teléfono móvil. Si quizás funciona, indica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio de Samsung Galaxy Grand Prime
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, deberá presionar varias teclas al mismo tiempo. Deberá permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas dependerá de los modelos, pero debe ser uno de los siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos en casa
Espere hasta que la batería eléctrica esté vacía
Finalmente, en los casos en los que ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté completamente vacía. Cuando haya terminado, conecte su Samsung Galaxy Grand Prime a su adaptador de corriente e intente iniciar el Samsung Galaxy Grand Prime.
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