A veces, la pantalla del Samsung Galaxy J5 2017 permanece negra. Este problema puede ocurrir en muchas circunstancias. A veces sucede después de que se cae el Samsung Galaxy J5 2017. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. No importa el motivo, no te preocupes, existen varias técnicas para resolver la pantalla negra de tu Samsung Galaxy J5 2017. Para eso, será importante revisar varios puntos justo antes de intentar las diversas soluciones. Descubriremos en un principio qué cosas examinar cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 2017 se quede negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta horrible pantalla negra.
¿Qué debe verificar en caso de que tenga una pantalla negra en Samsung Galaxy J5 2017?
Antes de embarcarse en los trucos, le sugerimos que compruebe lo siguiente para poder comprender mejor dónde se puede originar el problema. Esto le dará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.
¿El LED del Samsung Galaxy J5 2017 está encendido cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a comprobar es el pequeño led que está en la parte superior de la pantalla. En el caso de que el LED sea rojo o azul cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 2017 permanece en negro, indica que el móvil está encendido. En tales casos, es muy probable que el problema se origine en la pantalla.
¿Está cargado el Samsung Galaxy J5 2017?
De vez en cuando, una descarga profunda de la batería evita que el Samsung Galaxy J5 2017 se encienda durante bastante tiempo. Asegúrese de que el Samsung Galaxy J5 2017 esté totalmente cargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. Si después de esto el LED no se ilumina y la pantalla permanece negra, el problema posiblemente se deba a la batería.
¿Está dañado el Samsung Galaxy J5 2017?
Si la pantalla del Samsung Galaxy J5 2017 permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después rotura , la pantalla puede resultar dañada. En tales casos, ninguno de los trucos siguientes funcionará. Luego, deberá llevar su Samsung Galaxy J5 2017 a un técnico.
¿Qué puede hacer cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 2017 permanece negra?
Después de comprobar que el problema proviene de la pantalla, puede probar las siguientes recomendaciones para desbloquear la pantalla negra de su Samsung Galaxy J5 2017. Si un método no funciona, vaya al siguiente.
Conecta el Samsung Galaxy J5 2017 a su cargador
Lo primero que hay que realizar cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 2017 permanece en negro es encender el teléfono móvil. Esto hará que sea factible estar en paz para las siguientes manipulaciones. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono móvil.
Siempre que sea posible, retire la batería del Samsung Galaxy J5 2017
Si el Samsung Galaxy J5 2017 es fácilmente desmontable, le sugerimos que quitar la batería . Esto ocasionalmente resuelve el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono móvil. En los casos en que la pantalla aún esté bloqueada, vaya al siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Ocasionalmente ocurre, sin razón, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con el Samsung Galaxy J5 2017 y desencadenan una pantalla negra. Uno de los trucos que puedes probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez que se haya completado, debe intentar iniciar el teléfono celular. En los casos en que funciona, indica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio del Samsung Galaxy J5 2017
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, debes presionar varias teclas al mismo tiempo. Debe permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. La combinación de teclas depende de las versiones, pero debe ser una de las siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos Inicio
Espere hasta que la batería esté vacía
Finalmente, si tal vez no funciona uno de los procedimientos mencionados anteriormente, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Una vez realizado, conecte su Samsung Galaxy J5 2017 a su adaptador de corriente e intente iniciar el Samsung Galaxy J5 2017.
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