En algunos casos, la pantalla del Samsung Galaxy J5 permanece negra. Esta situación puede ocurrir en muchas situaciones. De vez en cuando sucede después de que se cae el Samsung Galaxy J5. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, descubrirás muchos trucos para resolver la pantalla negra de tu Samsung Galaxy J5. Para eso, será necesario examinar varios puntos antes de probar los diferentes métodos. Veremos en un principio qué cosas examinar cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 se quede negra. Veremos en una segunda vez todos los trucos para poder desbloquear esta mala pantalla negra.
¿Qué debe verificar si tiene una pantalla negra en Samsung Galaxy J5?
Antes de embarcarse en los trucos, le recomendamos que examine los puntos siguientes para comprender mejor dónde se puede formar el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Samsung Galaxy J5 cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a examinar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Si el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 permanece negra, significa que el móvil está encendido. En este caso, es muy probable que el problema se origine en la pantalla de visualización.
¿Está cargado el Samsung Galaxy J5?
De vez en cuando, una descarga profunda de la batería evita que el Samsung Galaxy J5 se encienda durante algún tiempo. Asegúrese de que el Samsung Galaxy J5 esté completamente recargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si quizás después de esto el LED no se enciende y la pantalla permanece negra, el problema puede provenir potencialmente de la batería.
¿Está dañado el Samsung Galaxy J5?
Si la pantalla del Samsung Galaxy J5 permanece negra después de la descarga, después que cae , después de ser mojado , o después dañar , la pantalla puede dañarse. En este caso, ninguno de los métodos enumerados a continuación funcionará. Luego deberá llevar su Samsung Galaxy J5 a un técnico.
¿Qué hacer cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 permanece negra?
Después de comprobar que el problema emana de la pantalla de visualización, puede probar las siguientes ideas para desbloquear la pantalla negra de su Samsung Galaxy J5. Si un truco no funciona, mira el siguiente.
Conecta el Samsung Galaxy J5 a su cargador
Una cosa que debe hacer cuando la pantalla del Samsung Galaxy J5 permanece negra es encender el teléfono móvil. Esto hará que sea factible estar sereno para las siguientes manipulaciones. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono móvil.
Si es posible, quita la batería del Samsung Galaxy J5
Si el Samsung Galaxy J5 es fácilmente extraíble, le recomendamos que quitar la batería . A veces, esto soluciona el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono móvil. En los casos en que la pantalla de visualización aún esté bloqueada, consulte el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
A veces ocurre, sin motivo, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con el Samsung Galaxy J5 y activan una pantalla negra. Uno de los métodos para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se realiza, debe intentar iniciar el teléfono. En los casos en que funciona, indica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio del Samsung Galaxy J5
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, debe presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas depende de las versiones, pero tenía que ser una de las siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos Inicio
Espera hasta que la batería esté vacía
Finalmente, si quizás ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté totalmente vacía. Cuando haya terminado, conecte su Samsung Galaxy J5 en su teléfono móvil e intente iniciar el Samsung Galaxy J5.
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