Cómo usar el Tránsito Express con Apple Pay en el iPhone y Apple Watch

Gracias a la función de tránsito expreso disponible a través de Apple Pay, puedes subir al metro, autobuses, tranvías, tren ligero y tren subterráneo en las principales ciudades y pagar tus viajes en transporte público con sólo sostener tu iPhone o Apple Watch cerca de la terminal NFC sin contacto, sin necesidad de presionar ningún botón ni de verificar con Face ID, Touch ID o una clave de acceso en absoluto.

Hay dos métodos que puedes usar para viajar en tránsito con Apple Pay:

  • Con el modo de tránsito expreso activado
  • Sin el modo de Tránsito Express activado

Este tutorial cubre el uso del modo de tránsito expreso.

Requisitos de Tránsito Express

Express Transit requiere un iPhone SE o un iPhone 6 o posterior con iOS 12.3+ o un Apple Watch Series 1 o más reciente con watchOS 6 o posterior, así como un ID de Apple conectado a iCloud y una tarjeta de tránsito o de pago añadida a la aplicación Cartera que sea elegible para Express Transit.

En Pekín y Shanghai, todos los modelos de iPhone a partir del iPhone 6 admiten el modo de tránsito expreso. Tenga en cuenta que el modo de tránsito expreso es específico del mercado, por lo que el pago de los viajes con el modo de tránsito expreso se limita a un puñado de países/regiones compatibles.

TUTORIAL:Cómo configurar Apple Pay en Apple Watch

Sigue el tutorial de ZonaDialer mientras te enseñamos cómo configurar y usar el Express Transit con tu tarjeta Apple Pay en tu iPhone y Apple Watch.

Disponibilidad de Tránsito Express

En el momento de escribir este artículo, el Tránsito Express en Apple Pay estaba disponible para la red de metro de Londres en el Reino Unido, el MTA en la ciudad de Nueva York, el Hop Fastpass en Portland, tarjetas de tránsito seleccionadas de Beijing y Shanghai y en cualquier lugar de Japón donde se acepte Suica.

Si no utilizas el modo Express Transit, tendrás que autenticar cada compra de un viaje en la terminal o puerta de tránsito con el Face ID, el Touch ID o tu contraseña; en el lector sin contacto, haz doble clic en el botón lateral de tu iPhone o Apple Watch mientras estés en la pantalla de bloqueo.

TUTORIAL:Cómo usar Apple Pay

El documento de soporte de Apple proporciona instrucciones paso a paso para pagar el tránsito con Apple Pay en caso de que el modo de Tránsito Express no sea compatible o no esté habilitado. Otro documento de soporte de Apple enumera algunos países y regiones adicionales en los que puedes pagar el tránsito con tu tarjeta de pago en Billetera en un iPhone y Apple Watch si no utilizas el modo de Tránsito Express.

Deberías comprobar con tu agencia de transporte para ver si admiten el pago con Apple Pay.

Cómo habilitar el transporte urgente para Apple Pay

Sigue las instrucciones que se incluyen a continuación si deseas configurar la función de Tránsito Express para cualquier tarjeta de crédito, débito o prepago registrada en tu Apple Pay.

iPhone

1) Abre la aplicación de ajustes de tu iPhone 6 o posterior con iOS 12.3 o superior.

2) Elige Wallet & Apple Pay en la lista principal.

3) Pulsa Tarjeta de Viaje Express.

4) Ahora seleccione una tarjeta de crédito, débito o prepago de la lista que le gustaría usar para el Tránsito Express, y luego autentifíquese con el Face ID, el Touch ID o su código de acceso.

En adelante, podrás pagar tus viajes en transporte público sosteniendo tu iPhone cerca de la terminal o puerta de tránsito sin contacto, sin necesidad de autenticarte con Face ID, Touch ID o contraseña. Las tarifas de tus viajes se cargarán a la tarjeta Apple Pay que hayas elegido en Ajustes. Para cambiar tu tarjeta de tránsito expreso en cualquier momento, simplemente elige una tarjeta diferente en el paso 4.

Sólo se puede designar una tarjeta Apple Pay para admitir el modo Express Transit.

Reloj de manzana

1) Abre la aplicación Watch en tu iPhone emparejado.

2) Toca la pestaña Mi reloj.

3) Elige “Wallet & Apple Pay” de la lista principal.

4) Toca Tarjeta de tránsito Express.

5) Ahora elige una tarjeta de crédito, débito o prepago que te gustaría usar para el modo Express Transit y luego autentifícala con tu código de acceso de Apple Watch.

Ahora puede pagar sus viajes de transporte público en la terminal o puerta de tránsito sosteniendo el reloj cerca de la terminal, sin necesidad de presionar el botón lateral para invocar el Apple Pay. Al hacerlo, se le pedirá a Apple Pay que utilice la tarjeta que ha seleccionado para pagar su viaje. Para cambiar su tarjeta de tránsito expreso, simplemente elija una tarjeta diferente en el paso 5.

Sólo se puede designar una tarjeta Apple Pay para admitir el modo Express Transit.

Cómo desactivar Express Transit para Apple Pay

Siga los siguientes pasos para desactivar el modo de tránsito expreso de su tarjeta.

iPhone

1) Abra la aplicación de configuración de su dispositivo.

2) Selecciona Wallet & Apple Pay en la lista principal.

3) Toca Tarjeta de tránsito expreso.

4) Ahora seleccione Ninguno o Desactivar.

Con el servicio de transporte urgente desactivado, puedes seguir usando Apple Pay para pagar tus viajes de transporte, pero tendrás que autenticarte manualmente con el Face ID, el Touch ID o tu código de acceso. Para eliminar la tarjeta de pago asociada con el modo de tránsito expreso de la aplicación de la billetera, selecciónala allí, presiona el botón Más y elige Eliminar esta tarjeta.

IMPORTANTE: Al cerrar sesión en iCloud o apagar el Face ID, el Touch ID o la protección con contraseña de tu teléfono o reloj, también se eliminan todas las tarjetas de pago y de tránsito de ese dispositivo.

Reloj de manzana

1) Abre la aplicación Watch en tu iPhone.

2) Toca la pestaña Mi reloj.

3) Selecciona Wallet & Apple Pay en la lista principal.

4) Toca Tarjeta de tránsito expreso.

5) Selecciona Ninguno.

Si lo desea, elimine la tarjeta asociada a Tránsito Express de Apple Pay abriendo la aplicación Watch de su iPhone, luego toque la pestaña Mi reloj, elija Wallet & Apple Pay en la lista principal, toque su tarjeta de Tránsito Express y seleccione Eliminar esta tarjeta.

Cómo usar Express Transit con Apple Pay

Con la función activada, simplemente sostenga la parte superior de su iPhone o reloj de Apple a una pulgada (unos pocos centímetros) del centro del lector sin contacto compatible hasta que sienta una vibración y vea “Hecho” y una marca de verificación en la pantalla, lo que indica que el pago se ha completado. El dispositivo no necesita estar conectado a una red para que funcione el Tránsito Express.

En ningún momento de este proceso se requiere que saques el teléfono de tu bolsillo o que presiones dos veces el botón lateral de tu reloj para invocar manualmente a Apple Pay. Lo mejor de todo es que Express Transit ni siquiera requiere que despiertes/desbloquees tu dispositivo o que abras una aplicación.

En Apple talk, Express Transit “simplemente funciona”.

Debido al hecho de que su tarjeta designada funciona automáticamente para pagar los viajes de transporte público sin autenticación, cualquier persona en posesión de su teléfono o reloj podrá pagar sus viajes de tránsito utilizando su tarjeta de pago o de tránsito sin tener que desbloquear su dispositivo.

El Tránsito Express no afecta la forma en que pagas tus otras compras en Apple Pay.

Apple tiene documentos de soporte separados que detallan dónde y cómo las personas en Japón pueden pagar con Suica y cómo las personas en Pekín y Shangai pueden viajar en tránsito con el Tránsito Express.

Cómo configurar una nueva tarjeta de tránsito en Billetera

Además de tus tarjetas de crédito, débito o prepago registradas en Apple Pay, el modo de tránsito expreso puede utilizar tu tarjeta de tránsito en la aplicación Wallet. Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para aprender a configurar una nueva tarjeta de tránsito en la Cartera para utilizarla en el modo Express Transit con Apple Pay:

1) Verifique que la región correcta esté configurada en su dispositivo:

  • iPhone: Ve a Ajustes ? General ? Idioma y región, luego toca Región.
  • Apple Watch: Lance la aplicación de Vigilancia en su iPhone emparejado, golpee la pestaña Mi Reloj, luego toque General ? Idioma y Región y elija su mercado bajo Región.

2) Ahora abre la aplicación Billetera en tu iPhone.

3) Pulse el botón Añadir.

4) Seleccione Continuar.

5) Elija la tarjeta de tránsito de su ciudad.

¿No ve la tarjeta de tránsito que está buscando? Si es así, probablemente no esté disponible en su área.

6) Elija una cantidad para poner en la tarjeta de tránsito, luego toque Agregar.

Con una nueva tarjeta de tránsito creada en el teléfono, siga los pasos anteriores de este tutorial para activar el modo de Tránsito Express para esta tarjeta de tránsito. La primera tarjeta de tránsito que se agregue a la Cartera se convertirá automáticamente en su tarjeta de Tránsito Express, pero puede cambiarla en la Cartera en cualquier momento.

Se le permite establecer una tarjeta de pago como su tarjeta de tránsito Express por red de tránsito y una tarjeta de tránsito como su tarjeta de tránsito Express por red de tránsito. Además, Apple te permite habilitar tanto tu tarjeta de pago preferida como la tarjeta de tránsito para la función de tránsito expreso en la misma ciudad. Si tu agencia de transporte acepta ambas tarjetas, el lector sin contacto elegirá automáticamente tu tarjeta de transporte en la Cartera.

¿Utilizas la aplicación oficial iOS de tu agencia de transporte? Si es así, es posible que pueda utilizarla no sólo para configurar una nueva tarjeta de tránsito sino también para servicios adicionales, como transferir el saldo de su tarjeta virtual o agregar fondos a su tarjeta de tránsito. Hable con su agencia de tránsito para verificar si apoyan la adición de fondos a las tarjetas de tránsito a través de su aplicación.

Transferir el saldo de su tarjeta de tránsito a la Cartera

Haga esto si necesita transferir el saldo de su tarjeta de tránsito físico a la Cartera.

iPhone

1) Verifique que tiene la región correcta establecida en su dispositivo yendo a Ajustes ? General ? Idioma y Región, luego presione Región y haga su elección allí.

2) Cuando su región esté establecida, proceda a abrir la aplicación Billetera en su iPhone.

3) Toque el botón Agregar.

4) Pulse Continuar.

5) Toque el nombre de su tarjeta de tránsito.

6) Ahora seleccione Transferir saldo de la tarjeta existente.

7) Se le pedirá que escriba los 4 dígitos del número de su tarjeta, así que introdúzcalos.

8) Por último, apoye la parte superior de su iPhone en el centro de su tarjeta de tránsito hasta que vea el mensaje en pantalla que dice “Tarjeta agregada”.

Tengan paciencia, ya que este proceso puede tardar unos minutos en completarse.

Reloj Apple

1) Asegúrate de que la región correcta está configurada en tu dispositivo lanzando la aplicación Watch en tu iPhone emparejado, luego ve a My Watch ? General ? Language & Region y selecciona tu región.

2) Una vez que tu región esté establecida, lanza la aplicación Watch en tu iPhone emparejado.

3) Toca la pestaña Mi reloj.

4) Elige “Wallet & Apple Pay” de la lista principal.

5) Toca Añadir tarjeta.

6) Pulse Continuar.

7) Elija el nombre de la tarjeta de tránsito que desea agregar.

8) Elija Transferir saldo de la tarjeta existente y siga los pasos para transferir el saldo.

No te preocupes por quitar una tarjeta de tránsito de tu iPhone o Apple Watch porque iOS almacenará cualquier saldo restante para que puedas transferirlo a otro iPhone o Apple Watch siempre y cuando esté conectado a iCloud con el mismo ID de Apple.

También puede trasladar una tarjeta de tránsito del teléfono a su reloj, como se describe más adelante.

Moviendo su tarjeta de tránsito del iPhone a Apple Watch

A diferencia de las tarjetas de pago que ha agregado en la aplicación Billetera, sus tarjetas de tránsito pueden existir en un solo dispositivo a la vez. Pero no te preocupes, sigue los pasos que se indican a continuación para aprender a trasladar de forma fácil y segura una tarjeta de transporte desde tu iPhone a tu Apple Watch.

1) Abre la aplicación Reloj en tu iPhone.

2) Toca la pestaña Mi reloj.

3) Selecciona Wallet & Apple Pay en la lista principal.

4) Desplácese hacia abajo y pulse el botón Add (Añadir) que se encuentra junto a la tarjeta de tránsito que desea mover al reloj.

No se le permite mover una tarjeta de tránsito a otro dispositivo durante un viaje de tránsito. Si desea devolver la tarjeta de tránsito a su iPhone, simplemente utilice la aplicación Billetera de su teléfono.

¿No funciona el Tránsito Express?

El tránsito expreso requiere el apoyo de las agencias de tránsito.

Si su transacción no se completa, verifique con su agencia de tránsito si ellos apoyan al Tránsito Express en ese lugar. Alternativamente, elige otra tarjeta en la cartera para pagar tu viaje haciendo doble clic en el botón lateral o de inicio de tu iPhone o Apple Watch para invocar Apple Pay, luego elige otra tarjeta y autentifícala con el Face ID, Touch ID o tu código de acceso.

Express Transit y reserva de energía

La reserva de energía puede ser usada con sus tarjetas de tránsito expreso en el iPhone XS/XR o modelos posteriores. Similar a la reserva de energía de tu reloj Apple, esta función permite que las transacciones NFC sin contacto como el Express Transit funcionen incluso si la batería está súper baja.

TUTORIAL:Cómo usar la Reserva de Energía en Apple Watch

La reserva de energía está disponible hasta cinco horas cuando tu iPhone necesita ser cargado, lo que significa que puedes seguir usando el Tránsito Express para pagos NFC durante unas cinco horas después de que tu iPhone esté muerto. Puede ver si sus tarjetas de Tránsito Express están disponibles cuando la batería de su teléfono se agota presionando el botón lateral, que le dará un mensaje de texto y un empujón háptico.

Apple aconseja no hacer esto a menudo para evitar reducir significativamente la reserva de energía de las tarjetas de tránsito expreso. “Si decides apagar tu iPhone, esta función no estará disponible”, señala Apple.

Tránsito Express y seguridad

E
Tránsito Express también puede crear un problema de seguridad porque un ladrón en posesión física de tu iPhone o Apple Watch puede pagar sus viajes de tránsito usando tu tarjeta de crédito o de pago en Apple Pay que ha sido habilitada para el Tránsito Express.

Para evitar que su dispositivo robado se utilice para viajar en tránsito o realizar cualquier transacción con Apple Pay, suspenda su uso iniciando sesión con su ID de Apple en iCloud.com en su computadora, luego seleccione Buscar mi iPhone, elija Todos los dispositivos, elija su dispositivo y elija el Modo de pérdida.