De vez en cuando, el HTC Desire 12 muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir de muchos lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su HTC Desire 12, decidimos escribir este tuto. Así que veremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos en primer lugar lo que debe hacer en el HTC Desire 12. Por fin, veremos lo que es importante hacer y verificaremos su caja Wifi.

Qué hacer cuando el HTC Desire 12 tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu HTC Desire 12

En el caso de que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su HTC Desire 12 puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . En el caso de que el problema venga de ahí, la solución es muy sencilla. Solo olvídate de la red Wifi en tu HTC Desire 12. Para lograrlo, ve a los ajustes de la red Wifi y mantén pulsado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Cuando se lleve a cabo, podrá volver a intentar conectarse a la red Wifi. En caso de que el problema no se resuelva, vaya al siguiente paso.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el HTC Desire 12 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, es extremadamente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se lleva a cabo, una luz normalmente comenzará a parpadear. A continuación, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su HTC Desire 12. En el caso de que aún no funcione, vaya al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña

De vez en cuando, el problema de autenticación proviene de la solución que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su HTC Desire 12. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las posibilidades siguientes:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
  • Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con muchos problemas de la computadora, la solución es en ocasiones extremadamente simple. De hecho, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su HTC Desire 12. Luego intente volver a conectarse con su HTC Desire 12.

Configuración de la casilla de verificación

En el caso de que ninguna de las respuestas anteriores haya funcionado, es posible que el problema esté en la casilla de su proveedor. Por tanto, será importante entrar en los parámetros de la caja y probar siempre que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . En el caso de que esta no sea la circunstancia, elija esta opción. Luego, intente conectar su HTC Desire 12 nuevamente a Wifi. En caso de que el problema de autenticación continúe, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

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