A veces, el HTC Desire Eye muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede tener su origen en muchos lugares. Entonces, para que puedas conectarte correctamente a la red Wifi con tu HTC Desire Eye, decidimos escribir esta guía. Entonces veremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos al principio lo que debe hacer en el HTC Desire Eye. Por fin, veremos lo que puede ser necesario hacer y comprobaremos su caja Wifi.
Qué hacer cuando el HTC Desire Eye tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídese de la red Wifi en su HTC Desire Eye
En los casos en que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su HTC Desire Eye puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . En los casos en que el problema proviene de allí, la solución es bastante simple. Olvídate de la red Wifi en tu HTC Desire Eye. Para hacer esto, vaya a la configuración de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando se complete, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, pase a la siguiente sección.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga un problema de autenticación Wifi en el HTC Desire Eye porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, puede ser extremadamente simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se complete, una luz normalmente comenzará a parpadear. En realidad, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su HTC Desire Eye. En los casos en que aún no funcione, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña
A veces, el problema de autenticación se origina en la solución que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. De hecho, a veces puede ser sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su HTC Desire Eye. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
- Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas
Reinicia tu caja
Como en varios problemas de la computadora, la solución es en ocasiones extremadamente simple. De hecho, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su HTC Desire Eye. Después de eso, intente volver a conectarse con su HTC Desire Eye.
Configuración de la casilla de verificación
En los casos en los que ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Por lo tanto, será necesario entrar en los parámetros de la caja y probar siempre que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . En los casos en que este no sea el caso, seleccione esta opción. Después de eso, intente conectar su HTC Desire Eye nuevamente a Wifi. En los casos en que persista el problema de autenticación, le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.
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