Skip to main content

A veces, la pantalla táctil de su ALCATEL 1C ya no funciona. De hecho, cuando se ha caído, en los casos en que la pantalla táctil se ha roto, puede suceder que el toque de ALCATEL 1C ya no funcione en absoluto. Sin embargo, sin el toque de su teléfono celular, es bastante difícil hacer algo. Es por eso que tomamos la decisión de realizar este pequeño tutorial para arreglar el toque de tu ALCATEL 1C. Primero veremos cuáles son los diversos consejos para reparar la pantalla táctil de tu ALCATEL 1C. Veremos en una segunda vez qué debe hacer en los casos en que nuestras soluciones no funcionen.

¿Cómo reparar la pantalla táctil de tu ALCATEL 1C en los casos en que deja de funcionar?

Asegúrese de que la pantalla ALCATEL 1C esté limpia

Una de las primeras cosas que debe hacer una vez que la pantalla táctil de su ALCATEL 1C ya no funciona es verificar si la pantalla está limpia. De hecho, puede suceder que una simple suciedad o mancha provoque un mal funcionamiento de la pantalla táctil del teléfono móvil. Necesitaras limpiar la pantalla de su ALCATEL 1C antes de intentar usar el tacto. Si tal vez aún no funciona, puede pasar al siguiente paso.

Forzar el reinicio de su ALCATEL 1C

Cuando la pantalla táctil no funciona, en algunos casos el método es reiniciar el ALCATEL 1C. Sin embargo, sin la pantalla táctil, no es necesariamente sencillo reiniciar el teléfono. Es por eso que le recomendamos que haga un reinicio forzado. Para lograr esto, debe mantener presionado el botón de ENCENDIDO y el botón para bajar el volumen durante 7 segundos.

Apague la tarjeta SD de su ALCATEL 1C

Si su pantalla no está dañada, es posible que se trate de una aplicación problemática. De hecho, puede suceder que una aplicación entre en conflicto con una función de su ALCATEL 1C y, en algunos casos, haga que el toque del teléfono no funcione correctamente. Así que si usted apaga la tarjeta SD , tendrá la capacidad de saber cuándo es una aplicación la que está en la raíz del problema. Si quizás este no es el caso, puede continuar con el siguiente paso.

Apague la película protectora cuando tenga una

En algunos casos, una película protectora gastada o mal colocada puede provocar un mal funcionamiento de la pantalla táctil. Para asegurarse de que el problema no sea causado por allí, le recomendamos que desactive la protección de su pantalla.

¿Y si la pantalla táctil de su ALCATEL 1C aún no funciona?

Reiniciar el ALCATEL 1C

En caso de que hayas probado todos los pasos anteriores y la pantalla táctil de tu ALCATEL 1C aún no funcione, te recomendamos que Reiniciar su ALCATEL 1C. De hecho, en algunos casos sucede que un reinicio del teléfono hace que la función de pantalla táctil vuelva a funcionar. Si no conoce la forma correcta de reiniciar el teléfono, puede leer nuestro artículo: la forma correcta de reiniciar su ALCATEL 1C

Utilice el servicio postventa de la marca

Si quizás todavía no se haya completado nada, es que el problema seguramente viene del hardware. En este caso, le recomendamos que utilice la garantía cuando aún sea posible. Si este no es el caso, puede llevar su ALCATEL 1C a una tienda especializada o utilizar el servicio postventa de la marca.

Sigue leyendo: