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Ocasionalmente, la pantalla táctil de su BlackBerry KEYone ya no funciona. De hecho, en caso de que se haya caído, si quizás la pantalla táctil se ha roto, puede suceder que el toque de BlackBerry KEYone ya no funcione en absoluto. Sin embargo, sin el toque de su teléfono, es bastante difícil hacer cualquier cosa. Es por eso que tomamos la decisión de realizar este pequeño artículo para arreglar el toque de tu BlackBerry KEYone. Inicialmente veremos cuáles son los diversos consejos para arreglar la pantalla táctil de tu BlackBerry KEYone. Veremos por otro lado qué debes hacer si quizás nuestras técnicas no funcionen.

¿La forma correcta de reparar la pantalla táctil de tu BlackBerry KEYone si quizás ya no funciona?

Asegúrese de que la pantalla de BlackBerry KEYone esté limpia

Una de las primeras cosas que debe hacer una vez que la pantalla táctil de su BlackBerry KEYone ya no funciona es verificar si la pantalla está limpia. En realidad, puede suceder que una suciedad o una mancha básica provoque un mal funcionamiento de la pantalla táctil del teléfono. Necesitaras limpiar la pantalla de su BlackBerry KEYone antes de intentar utilizar el tacto. Si todavía no funciona, puede pasar al siguiente paso.

Forzar el reinicio de su BlackBerry KEYone

Cuando la pantalla táctil no funciona, a veces la solución es Reanudar BlackBerry KEYone. Sin embargo, sin la pantalla táctil, no es necesariamente fácil reiniciar el teléfono. Es por eso que le recomendamos que haga un reinicio forzado. Para lograr esto, deberá mantener presionado el botón de ENCENDIDO y el botón para bajar el volumen durante 7 segundos.

Apague la tarjeta SD de su BlackBerry KEYone

Si su pantalla no está dañada, es posible que se trate de una aplicación problemática. De hecho, puede suceder que una aplicación entre en conflicto con una función de su BlackBerry KEYone y, en ocasiones, haga que el toque del teléfono no funcione correctamente. Entonces, en caso de que quitar la tarjeta SD , podrá ver cuándo se trata de una aplicación que está en la raíz del problema. Si esta no es la circunstancia, puede continuar con el siguiente paso.

Apague la película protectora en caso de que tenga una

Una película protectora mal colocada o gastada a veces puede provocar un mal funcionamiento de la pantalla táctil. Para estar seguro de que el problema no se origina allí, le recomendamos que elimine la seguridad de su pantalla.

¿Qué pasa si la pantalla táctil de su BlackBerry KEYone aún no funciona?

Restablecer BlackBerry KEYone

En caso de que haya probado todos los pasos anteriores y la pantalla táctil de su BlackBerry KEYone aún no funcione, le recomendamos que Reiniciar su BlackBerry KEYone. De hecho, a veces sucede que un reinicio del teléfono hace que la función de pantalla táctil vuelva a funcionar. Si no tiene ni idea de cómo restablecer el teléfono celular, puede leer nuestro tutorial: consejos sobre cómo restablecer su BlackBerry KEYone

Utilice el servicio postventa de la marca

Si aún no se ha completado nada, es que el problema seguramente se origina en el hardware. En esta circunstancia, le recomendamos que opere la garantía cuando aún sea posible. Si este no es el caso, puedes traer tu BlackBerry KEYone a una tienda especializada o hacer uso del servicio postventa de la marca.

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