Ocasionalmente, el Motorola Moto G Power muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede resultar potencialmente de muchos lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Motorola Moto G Power, decidimos producir este tutorial. Así que observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos al principio lo que debe hacer en el Motorola Moto G Power. Por fin, veremos lo que es realmente importante hacer y comprobaremos su caja Wifi.

Cómo proceder cuando el Motorola Moto G Power tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídese de la red Wifi en su Motorola Moto G Power

En el caso de que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Motorola Moto G Power puede mostrar el mensaje: Autenticación o error de autenticación . En el caso de que el problema venga de ahí, la solución es bastante sencilla. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Motorola Moto G Power. Para conseguirlo, acceda a los ajustes de la red Wifi y mantenga pulsado sobre la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Una vez realizado, podrás volver a intentar conectarte a la red Wifi. Si el problema no se soluciona, vaya a la siguiente sección.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Motorola Moto G Power porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, en realidad es increíblemente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se lleva a cabo, una luz comenzará a parpadear la mayor parte del tiempo. Luego, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Motorola Moto G Power. En el caso de que aún no funcione, pase al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña de seguridad

Ocasionalmente, el problema de autenticación proviene del método con el que ingresa la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Motorola Moto G Power. Por eso le aconsejamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con varios problemas informáticos, la solución es a veces increíblemente sencilla. De hecho, el 80% de los problemas informáticos se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Motorola Moto G Power. Después de eso, intente volver a conectarse con su Motorola Moto G Power.

Configuración de la casilla de verificación

En el caso de que ninguna de las respuestas anteriores haya funcionado, es posible que el problema esté en la casilla de su proveedor. Será por eso importante entrar en los parámetros de la caja y probar si quizás el sistema de llave está en WPA / WPA2 . En el caso de que este no sea el caso, elija esta opción. Después de eso, intente conectar su Motorola Moto G Power nuevamente a Wifi. En caso de que el problema de autenticación continúe, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

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