Ocasionalmente, el Motorola Moto Z Force muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir de muchos lugares. Entonces, para que realmente pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Motorola Moto Z Force, decidimos producir esta guía. Así que observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. En primer lugar, veremos lo que debe hacer en el Motorola Moto Z Force. Finalmente, veremos lo que se puede requerir que haga y verificaremos su caja Wifi.
Cómo proceder cuando el Motorola Moto Z Force tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídese de la red Wifi en su Motorola Moto Z Force
Siempre que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Motorola Moto Z Force puede mostrar el mensaje: Autenticación o error de autenticación . Siempre que el problema surge de ahí, la solución es bastante simple. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Motorola Moto Z Force. Para hacer esto, vaya a la configuración de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando se lleva a cabo, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, pase a la siguiente sección.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Motorola Moto Z Force porque la caja no está en Modo de sincronización . Si necesita activar el modo de sincronización de su caja, puede ser extremadamente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Siempre que se lleve a cabo esto, normalmente una luz comenzará a parpadear. Después de eso, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Motorola Moto Z Force. Siempre que aún no funcione, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña de seguridad
Ocasionalmente, el problema de autenticación proviene de la forma en que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. En verdad, a veces puede ser sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su Motorola Moto Z Force. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
- Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas de portátiles, en ocasiones la solución es extremadamente sencilla. De hecho, el 80% de los problemas de la computadora portátil se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Motorola Moto Z Force. Luego, intente volver a conectarse con su Motorola Moto Z Force.
Configuración de la casilla de verificación
Siempre que ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Por lo tanto, será necesario ingresar a los parámetros de la casilla y verificar si el sistema de llave está en WPA / WPA2 . Siempre que este no sea el caso, seleccione esta opción. Luego, intente conectar nuevamente su Motorola Moto Z Force a Wifi. Siempre que el problema de autenticación persista, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda telefónica.
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