A menudo, el Samsung Galaxy A20e muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede deberse a varios lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Samsung Galaxy A20e, decidimos producir este tutorial. Así que observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos al principio lo que debe hacer en el Samsung Galaxy A20e. Por último, veremos qué puede ser necesario hacer y comprobaremos tu caja Wifi.

Qué hacer cuando el Samsung Galaxy A20e tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy A20e

En los casos en que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy A20e puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . En los casos en que el problema provenga de allí, la respuesta es bastante simple. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy A20e. Para lograrlo, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Una vez hecho esto, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, vaya al siguiente paso.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy A20e porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, puede ser muy sencillo. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando se hace esto, normalmente una luz comenzará a parpadear. Luego, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy A20e. En los casos en que aún no funcione, pase al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña

A menudo, el problema de autenticación proviene de la forma en que escribe la contraseña de la red Wifi. Ciertamente, a veces puede ser sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy A20e. Por eso le aconsejamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con muchos problemas de PC, la solución a veces es muy sencilla. Ciertamente, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy A20e. Después de eso, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy A20e.

Configuración de la casilla de verificación

En los casos en los que ninguna de las respuestas anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la casilla de su proveedor. Será por ello necesario entrar en los parámetros de la caja y comprobar si quizás el sistema de llave está en WPA / WPA2 . En los casos en que este no sea el caso, elija esta opción. Después de eso, intente conectar su Samsung Galaxy A20e nuevamente a Wifi. En los casos en que el problema de autenticación persista, le sugerimos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

Sigue leyendo: