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Ocasionalmente, el Samsung Galaxy Express 2 muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede tener su origen en muchos lugares. Entonces, para que realmente pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Samsung Galaxy Express 2, decidimos producir este tutorial. Por eso veremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos en primer lugar lo que tienes que hacer en el Samsung Galaxy Express 2. Por fin, veremos lo que realmente es necesario hacer y comprobaremos tu caja Wifi.

Cómo proceder cuando el Samsung Galaxy Express 2 tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy Express 2

Si la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy Express 2 puede mostrar el mensaje: Autenticación o error de autenticación . Si el problema viene de ahí, la respuesta es muy sencilla. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy Express 2. Para ello, ve a los ajustes de la red Wifi y mantén pulsado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Una vez que se lleva a cabo, puede volver a intentar conectarse a la red Wifi. Si el problema no se soluciona, pase a la siguiente sección.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga un problema de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy Express 2 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, realmente es extremadamente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Siempre que se lleve a cabo esto, una luz comenzará a parpadear la mayor parte del tiempo. Después de eso, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy Express 2. Si aún no funciona, vaya al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña de seguridad

Ocasionalmente, el problema de autenticación proviene de la forma en que ingresa la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es muy sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy Express 2. Por esa razón, le recomendamos que pruebe todas las posibilidades siguientes:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con muchos problemas informáticos, la solución es de vez en cuando extremadamente sencilla. En verdad, el 80% de los problemas informáticos se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy Express 2. Luego intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy Express 2.

Configuración de la casilla de verificación

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Será por ello necesario entrar en los parámetros de la caja y probar en caso de que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . Si este no es el caso, elija esta opción. Luego intente conectar su Samsung Galaxy Express 2 nuevamente a Wifi. Si el problema de autenticación persiste, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda telefónica.

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