A menudo, el Samsung Galaxy Grand Prime muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir potencialmente de muchos lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Samsung Galaxy Grand Prime, decidimos producir esta guía. Así que observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos en un principio lo que tienes que hacer en el Samsung Galaxy Grand Prime. Finalmente, veremos lo que realmente se requiere hacer y verificaremos su caja Wifi.

Qué hacer cuando el Samsung Galaxy Grand Prime tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy Grand Prime

En el caso de que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy Grand Prime puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . En el caso de que el problema venga de ahí, la respuesta es bastante simple. Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy Grand Prime. Para ello, acceda a los ajustes de la red Wifi y mantenga pulsado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando se complete, podrás volver a intentar conectarte a la red Wifi. Si el problema no se soluciona, pase a la siguiente sección.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga problemas de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy Grand Prime porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, realmente es extremadamente simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se complete, una luz comenzará a parpadear la mayor parte del tiempo. En realidad, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy Grand Prime. En el caso de que aún no funcione, pase al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña de seguridad

A menudo, el problema de autenticación se origina en la solución que ingresa la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy Grand Prime. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con muchos problemas de PC, la solución a veces es extremadamente simple. En realidad, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy Grand Prime. Luego intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy Grand Prime.

Configuración de la casilla de verificación

En el caso de que ninguna de las respuestas anteriores haya funcionado, se puede encontrar que el problema está en la casilla de su proveedor. Por lo tanto, será necesario ingresar a los parámetros de la caja y probar en caso de que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . En el caso de que este no sea el caso, seleccione esta opción. Luego intente conectar su Samsung Galaxy Grand Prime nuevamente a Wifi. En caso de que el problema de autenticación continúe, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

Sigue leyendo: