A veces, el Samsung Galaxy J3 muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir de muchos lugares. Entonces, para que realmente pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Samsung Galaxy J3, decidimos producir esta guía. Así que juntos descubriremos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos al principio lo que tienes que hacer en el Samsung Galaxy J3. Finalmente, veremos lo que es importante hacer y verificaremos su caja Wifi.
Qué hacer cuando el Samsung Galaxy J3 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvida la red Wifi en tu Samsung Galaxy J3
Si quizás la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy J3 puede mostrar el mensaje: Autenticación o error de autenticación . Si quizás el problema proviene de ahí, la respuesta es bastante simple. Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy J3. Para hacer esto, vaya a la configuración de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando se complete, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, continúe con el siguiente paso.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga problemas de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy J3 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si quieres activar el modo de sincronización de tu caja, es muy sencillo. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se complete, una luz normalmente comenzará a parpadear. Luego, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy J3. Si quizás todavía no funciona, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña
A veces, el problema de autenticación proviene del método con el que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su Samsung Galaxy J3. En consecuencia, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
- Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas informáticos, la solución es a veces muy sencilla. De hecho, el 80% de los problemas informáticos se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy J3. Después de eso, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy J3.
Configuración de la casilla de verificación
Si tal vez ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. En consecuencia, será importante entrar en los parámetros de la caja y verificar siempre que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . Si quizás este no es el caso, seleccione esta opción. Después de eso, intente conectar su Samsung Galaxy J3 nuevamente a Wifi. Si quizás el problema de autenticación continúa, le recomendamos encarecidamente que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda telefónica.
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