En ocasiones, el Samsung Galaxy J6 muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir de muchos lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Samsung Galaxy J6, decidimos producir esta guía. Por eso observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos en un primer momento qué debes hacer en el Samsung Galaxy J6. Por fin, veremos lo que realmente se requiere hacer y verificaremos su caja de Wifi.
Cómo proceder cuando el Samsung Galaxy J6 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvida la red Wifi en tu Samsung Galaxy J6
Si quizás la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy J6 puede mostrar el mensaje: Autenticación o error de autenticación . Si quizás el problema viene de ahí, la respuesta es bastante sencilla. Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy J6. Para conseguirlo, acceda a los ajustes de la red Wifi y mantenga pulsado sobre la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando termine, puede volver a intentar conectarse a la red Wifi. Si el problema no se resuelve, pase a la siguiente sección.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy J6 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, en realidad es increíblemente simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Una vez hecho esto, normalmente una luz comenzará a parpadear. En realidad, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy J6. Si tal vez aún no funciona, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña de seguridad
Ocasionalmente, el problema de autenticación proviene de la técnica con la que ingresa la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy J6. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña en mayúsculas
- Escriba la contraseña en minúsculas
Reinicia tu caja
Como en varios problemas informáticos, la solución es a veces increíblemente sencilla. De hecho, el 80% de los problemas informáticos se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy J6. Después de eso, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy J6.
Configuración de la casilla de verificación
Si quizás ninguna de las soluciones anteriores funcionó, el problema podría estar en la caja de su proveedor. Por lo tanto, será necesario ingresar a los parámetros de la caja y probar si quizás el sistema de llave está en WPA / WPA2 . Si quizás esta no es la circunstancia, seleccione esta opción. Después de eso, intente conectar su Samsung Galaxy J6 nuevamente a Wifi. Si quizás el problema de autenticación continúa, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista de teléfonos.
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