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A veces, el Samsung Galaxy Note 10.1 muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede resultar potencialmente de varios lugares. Entonces, para que puedas conectarte correctamente a la red Wifi con tu Samsung Galaxy Note 10.1, decidimos escribir esta guía. Así descubriremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos en primer lugar lo que debe hacer en el Samsung Galaxy Note 10.1. Finalmente, veremos qué se puede requerir que haga y verificaremos su caja Wifi.

Qué hacer cuando el Samsung Galaxy Note 10.1 tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy Note 10.1

En el caso de que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy Note 10.1 puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . En el caso de que el problema venga de ahí, la respuesta es bastante sencilla. Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy Note 10.1. Para ello, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga pulsado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Una vez hecho esto, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se soluciona, continúe con el siguiente paso.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga problemas de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy Note 10.1 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si necesita activar el modo de sincronización de su caja, puede ser increíblemente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Una vez hecho esto, la mayor parte del tiempo comenzará a parpadear una luz. Después de eso, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy Note 10.1. En el caso de que aún no funcione, pase al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña

A veces, el problema de autenticación se origina en la técnica con la que escribe la contraseña de la red Wifi. Ciertamente, a veces puede ser sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy Note 10.1. Por eso le aconsejamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con varios problemas informáticos, la solución es de vez en cuando increíblemente sencilla. Ciertamente, el 80% de los problemas de la computadora se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy Note 10.1. Después de eso, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy Note 10.1.

Configuración de la casilla de verificación

En el caso de que ninguna de las respuestas anteriores haya funcionado, es posible que el problema esté en la casilla de su proveedor. Será por ello necesario entrar en los parámetros de la caja y comprobar si el sistema de llave está en WPA / WPA2 . En el caso de que esta no sea la circunstancia, elija esta opción. Después de eso, intente conectar su Samsung Galaxy Note 10.1 nuevamente a Wifi. En caso de que el problema de autenticación persista, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

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