De vez en cuando, el Samsung Galaxy S5 Neo muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede tener su origen en muchos lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Samsung Galaxy S5 Neo, decidimos producir esta guía. Así que veremos juntos qué hacer y dónde buscar para solucionar este problema de autenticación Wifi. Veremos en un principio lo que tienes que hacer en el Samsung Galaxy S5 Neo. Por fin, veremos lo que es realmente importante hacer y comprobaremos su caja Wifi.
Qué hacer cuando el Samsung Galaxy S5 Neo tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy S5 Neo
Si quizás la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy S5 Neo puede mostrar el mensaje de texto: Autenticación o error de autenticación . Si quizás el problema viene de ahí, la solución es bastante sencilla. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy S5 Neo. Para lograrlo, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Una vez realizado, puedes volver a intentar conectarte a la red Wifi. En caso de que el problema no se resuelva, vaya al paso siguiente.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga un problema de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy S5 Neo porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, en realidad es muy simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se lleva a cabo, una luz normalmente comenzará a parpadear. Luego puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy S5 Neo. Si quizás todavía no funciona, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña
De vez en cuando, el problema de autenticación se origina en la técnica con la que ingresa la contraseña de la red Wifi. Ciertamente, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy S5 Neo. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña en mayúsculas
- Escriba la contraseña en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas informáticos, la solución es a veces muy sencilla. Ciertamente, el 80% de los problemas de la computadora se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy S5 Neo. Después de eso, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy S5 Neo.
Configuración de la casilla de verificación
Si quizás ninguna de las respuestas anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Por lo tanto, será importante entrar en los parámetros de la caja y probar si quizás el sistema de llave está en WPA / WPA2 . Si quizás este no es el caso, seleccione esta opción. Después de eso, intente conectar su Samsung Galaxy S5 Neo nuevamente a Wifi. Si quizás el problema de autenticación persiste, le sugerimos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.
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