Skip to main content

A menudo, el Samsung Galaxy S7 Edge muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir potencialmente de muchos lugares. Entonces, para que puedas conectarte correctamente a la red Wifi con tu Samsung Galaxy S7 Edge, decidimos escribir esta guía. Por lo tanto, observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos inicialmente lo que tienes que hacer en el Samsung Galaxy S7 Edge. Por fin, veremos qué es importante hacer y comprobaremos su caja Wifi.

Cómo proceder cuando el Samsung Galaxy S7 Edge tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy S7 Edge

Si la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy S7 Edge puede mostrar el mensaje de texto: Autenticación o error de autenticación . Si el problema viene de ahí, la respuesta es muy sencilla. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy S7 Edge. Para ello, acceda a los ajustes de la red Wifi y mantenga pulsado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Cuando haya terminado, podrá volver a intentar conectarse a la red Wifi. En caso de que el problema no se resuelva, vaya al paso siguiente.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy S7 Edge porque la caja no está en Modo de sincronización . Si quieres activar el modo de sincronización de tu caja, es muy sencillo. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando se hace esto, una luz comenzará a parpadear la mayor parte del tiempo. Después de eso, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy S7 Edge. Si todavía no funciona, pasa al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña de seguridad

A menudo, el problema de autenticación proviene de la solución que ingresa la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Samsung Galaxy S7 Edge. Por eso le aconsejamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como ocurre con muchos problemas informáticos, la solución a veces es muy sencilla. De hecho, el 80% de los problemas informáticos se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy S7 Edge. Luego intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy S7 Edge.

Configuración de la casilla de verificación

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Será por eso importante entrar en los parámetros de la caja y probar siempre que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . Si este no es el caso, elija esta opción. Luego intente conectar su Samsung Galaxy S7 Edge nuevamente a Wifi. Si el problema de autenticación persiste, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

Sigue leyendo: