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¡Hola, usuarios de Chrome! Esto le ha sucedido alguna vez: navegue por la web con Google Chrome y de repente reciba el mensaje de error «Su conexión no es privada». Dependiendo de para qué uses tu computadora (no juzgamos aquí), la idea de que tienes una conexión menos segura podría hacer que tu columna se estremezca.

Y dado que Chrome no es el navegador predeterminado para la mayoría de los sistemas operativos, si eres un usuario de Chrome es porque elegiste serlo. Tiene buenas razones para usar este navegador, por lo que la idea de que este navegador favorito pueda verse comprometido puede resultar molesta.

Bueno, no se preocupe: nosotros, aquí en ZonaDialer, investigamos este problema y descubrimos que la solución es realmente bastante simple, 99 de cada 100 veces. (La mayoría de las veces, no es un error de seguridad de la computadora). Entonces, discutiremos por qué podría preferir Chrome, por qué la privacidad y seguridad de su conexión deberían ser importantes para usted y, lo más importante, cómo solucionar el problema «Su conexión no es privada».

Históricamente, la confidencialidad estaba casi implícita, ya que era difícil encontrar y recopilar información. Pero en el mundo digital, ya sean cámaras digitales o satélites o simplemente en lo que hace clic, necesitamos tener reglas más explícitas, no solo para los gobiernos, sino también para las empresas privadas. – Bill Gates

Google Chrome 101

Cromo

Nos vemos aquí: recuerdo cuando las únicas opciones que tenía para los navegadores web eran todo lo que venía precargado en su computadora. O, si desea instalar un nuevo navegador, debe tener (tragar) un disco de instalación. Recuerdo la maravilla futurista que experimenté en la universidad cuando descargué e instalé Firefox por primera vez … ¡directamente desde Internet! ¿Quiere decir que no estoy obligado a utilizar Internet Explorer? ¿O Netscape? Quiero decir, ¿tengo una opción real en mi software de utilidad? ¡Jadeo!

Para el beneficio de todos, hoy en día existen muchas opciones para los navegadores. A pesar de toda la competencia, los navegadores tienen que mantenerse a flote, desarrollando nuevas funciones y complementos (¿quién recuerda aquí un tiempo antes de que la navegación con pestañas sea un poco estándar?). Y uno de los navegadores más populares es Chrome, producido por Google. ¿Sabes, esos tipos responsables de aproximadamente la mitad de Internet?

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Y responsable del otro 50% …

Chrome ofrece mucho para un usuario interesado. Muchos usuarios no solo lo encuentran más seguro, más rápido y optimizado, sino que también es excelente para computadoras compartidas: iniciar sesión en Chrome lo ayudará a mantener sus pestañas, marcadores e historial separados de los demás. Sin embargo, aparecía un mensaje de error específico de Google Chrome con más frecuencia, a saber, el mensaje de error «Su conexión no es privada».

Ahora, eso no significa que Google Chrome sea necesariamente menos seguro. Al contrario, es todo lo contrario: llama la atención sobre la falta de confidencialidad, principalmente porque hay tantas garantías. Sin embargo, puede resultar muy confuso para varios usuarios, especialmente si se encuentra en una computadora que utiliza para realizar operaciones bancarias o para hacer compras, o si ha sido pirateado recientemente.

No quiero parecer un anciano (aunque estoy seguro de que el barco zarpó cuando admití que sabía sobre Netscape), pero no se puede prestar demasiada atención a la seguridad en línea. En los primeros días de Internet, sí, había virus, troyanos y similares, pero antes de que el usuario privado usara constantemente Internet para transacciones financieras, estos ataques solían ser realizados únicamente por personas que querían demostrar que tenían conocimientos de codificación. .causa un poco de caos. Ahora, con la banca en línea tan extendida (junto con las innumerables formas en las que la nueva tecnología ha permitido el robo de identidad), los problemas de un virus ya no son solo una cuestión de breves inconvenientes (incluso costosos, si el ataque lograba el disco duro). . No, ahora que eres un hacker, siempre estarás mirando por encima del hombro, preguntándote si este es el mes en que tu hacker intentará comprar una isla privada (y un rayo de la muerte) con tu número de seguro social.

Afortunadamente, el mensaje de error «su conexión no es privada» no significa necesariamente que se esté produciendo un lío digital (o panking) aquí. Podría ser completamente inofensivo. Pero al probar lo que tenemos a continuación, puede eliminar algunas posibilidades.

Corregir «Tu conexión no es privada» para Chrome

Y ahora, el evento principal: cómo solucionar el mensaje de error «Su conexión no es privada» que puede encontrar en el popular navegador de Google, Chrome.

Hay muchas cosas que pueden contribuir a este mensaje de error, y hay una variedad de cosas que puede intentar deshacerse de este mensaje, dependiendo del uso de una computadora o dispositivo móvil.

Si usa una computadora …

AppleII

Si experimenta este error al usar una computadora, esto es lo que debe intentar:

  • Compruebe que la hora de su sistema sea correcta. Lo crea o no, esta es, con mucho, la causa más común de este mensaje de error. Esencialmente, el software de seguridad, al verificar los certificados web y similares, se perderá si la diferencia de tiempo del sistema entre su computadora y el servidor difiere demasiado. Puede ser molesto, pero a veces el tiempo se ralentiza en la computadora. En mi experiencia, esto es especialmente común en mi computadora portátil, cuando un problema de duración de la batería podría haberme apagado más rápido de lo que esperaba. Pero es fácil de arreglar. Si está conectado a Internet, el solo hecho de acceder al menú de fecha y hora de su computadora puede ser suficiente para recordarle qué hacer y fijar la hora. Si no está conectado a Internet, es posible que haya encontrado otra razón por la que tiene problemas con Chrome.
  • Compruebe que su sistema operativo esté actualizado. Por ejemplo, si está utilizando la versión de 32 bits de Windows, asegúrese de tener el último paquete de servicios, que se publica con regularidad para proporcionar actualizaciones de seguridad y correcciones de funciones menores. Por supuesto, no es probable que este sea un problema que esté experimentando a menos que esté utilizando Windows XP, que ha durado más de lo que Windows pretendía originalmente, pero aún es más o menos obsoleto en el entorno actual. Si todavía usa XP, necesita el Service Pack 3. Para la versión de 64 bits, desea el Service Pack 2.
  • ¿Utiliza un portal WiFi? Esto puede variar dependiendo de dónde acceda a Internet. Esto se ve mucho en cafés, centros comerciales, aeropuertos u otros espacios públicos o semipúblicos que ofrecen WiFi gratis, pero requiere que «aceptes» algunas políticas de Internet o incluso que te conectes. De hecho, ahora los ve cada vez más en residencias privadas, donde los residentes tendrán una carcasa WiFi privada y una pública separada a la que permitirán el acceso de los huéspedes. En cualquier caso, si accede a Internet a través de dicho portal, esto es lo que puede intentar: intente abrir otro sitio web en HTTP (así que … sin «https»). Esto puede forzar la pantalla de inicio de sesión para el portal WiFi, y la reconexión puede ayudarlo por una variedad de razones.

… O en un dispositivo móvil

Los siguientes métodos son cosas que puede probar en una computadora o en un dispositivo móvil.

  • Hora del sistema. En serio, no bromeo: el 99% de las veces que aparece el mensaje de error «Tu conexión no es privada» en Chrome se debe a la hora del sistema. Verifique la hora del sistema.
  • Mod de incógnito. El modo de incógnito de Chrome (y los modos de privacidad de nombre similar en varios otros navegadores) puede ser muy útil: lo mantiene en la navegación privada de varias formas, como restringir el acceso a las cookies, no registrar el historial y restringir ciertas extensiones. Navegador. En este caso, el modo incógnito también tiene un uso útil y útil, además de la navegación silenciosa (por el motivo que sea): si aparece el mensaje de error «Tu conexión no es privada» en Chrome, prueba a abrir el mismo sitio en modo incógnito. Si aún recibe el mismo mensaje de error, está bien, prueba algo más. Pero si no recibe el mensaje de error, significa que una de las extensiones de su navegador está causando el conflicto (o, peor aún, comprometiendo sus datos) y debe deshabilitarla. Puede deshabilitar las extensiones de navegador al por mayor o probarlas una a la vez (hasta que ya no reciba el mensaje de error), pero en cualquier caso, esto es algo muy útil de saber.
  • Escaneo HTTPS. Esta será una causa más común para las personas que usan dispositivos que requieren software antivirus o anti-malware en el mercado. Aunque puede ser diligente para asegurarse de que los sitios web que visita sean todos httpSo, alternativamente, comprobando el icono del candado que acompañará a las URL de los sitios web seguros, el cifrado S al que se refiere en httpS solo asegura que la información intercambiada entre su computadora y el sitio web correcto no sea alterada por un tercero. En cualquier caso, esto no afecta al sitio en sí ni a ningún código malicioso que se haya introducido en ese sitio. Es por eso que cada vez más detectores de malware incorporan «escaneo HTTPS». Sin embargo, si ha probado todos los demás sin efecto, le recomendamos que vea si el escaneo HTTPS es la causa del conflicto. Con este consejo en particular (aunque esto también es cierto para la mayoría de los otros consejos), inténtelo con el mejor juicio y atención.

Estos son los métodos que encontramos para deshacernos del mensaje «Tu conexión no es privada» en Chrome. Si no funcionan para usted o si hay algo más que funciona para usted que no hemos mencionado aquí, háganoslo saber en los comentarios.

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