Spotify es una de las últimas empresas que ha contribuido a revolucionar la forma en que escuchamos música. Sin embargo, cuando el reproductor web en línea, que de otro modo sería útil, no funciona, puede resultar una gran interrupción para su atracón de audio sin la solución adecuada.

En pocos años, Spotify se ha elevado a la cima del mercado de la música en línea, compitiendo con una fuerte competencia que ha sido mucho más larga que este nuevo jugador en el campo. Como cualquier buena historia de subperros, Spotify tuvo sus inicios como una aplicación relativamente pequeña en territorios europeos; de hecho, tardó un tiempo en venir a los Estados Unidos y, cuando lo hizo, solo estuvo disponible con una “invitación primero”. Para aquellos que acaban de empezar a usarlo en los últimos años, una accesibilidad tan limitada puede parecer un cuento de hadas. El comienzo real de Spotify puede parecer igualmente ficticio. Durante una sequía en la industria discográfica, varios sellos discográficos importantes dejaron valientemente todo su catálogo en la startup sueca Spotify. Esto fue en 2008. Un vistazo a Spotify de hoy te dirá lo explosivo que fue el viaje entre los dos.

Hoy, Spotify es una de las plataformas de música más asequibles que he conocido. Registrarse es fácil, la conexión puede realizarse en cualquier lugar y prácticamente cualquier tipo de dispositivo móvil o computadora puede ejecutar una versión del cliente de Spotify (o, más apropiadamente para nuestra discusión de hoy, usar el reproductor web en línea del servicio de música). La accesibilidad ha llevado a cambios en las aplicaciones de música existentes y ha obligado a nuevos competidores en el mercado de aplicaciones (¿Apple Music, alguien?) a tomar nota de lo que Spotify ha logrado durante su reinado en línea.

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No todo funcionó bien para la popular aplicación. La historia cuestionable de qué tan bien ha resultado el pago a los artistas musicales ha causado cierta fricción entre el servicio y la historia. Aunque, afortunadamente, los usuarios no se vieron atrapados en el fuego cruzado de tal conflicto, esto llevó a algunos artistas populares que no permitieron que su música apareciera en Spotify. Sin embargo, incluso estos casos no han hecho mucho para disminuir la popularidad de Spotify; simplemente es un servicio demasiado bueno para prestarlo a la mayoría de la gente.

¿A dónde va mi navegador web?

Como dije antes, parte del éxito casi sobrenatural de Spotify se debe a su accesibilidad generalizada. ¿Tienes un teléfono inteligente? Puedes conseguir Spotify. ¿Tienes una consola de videojuegos de la generación actual? Puedes conseguir Spotify. ¿Una computadora de escritorio o portátil? ¡Sí! ¿Windows o Mac? ¡No hay problema! En un sentido muy literal, Spotify ha cubierto todos los caminos del panorama digital con su servicio, y no importa qué ruta tome, ese servicio es igual de confiable: acceso gratuito a una enorme biblioteca de música, limitado solo por anuncios y orden de reproducción. . O puede pagar una tarifa de suscripción bastante modesta ($ 9.99 / mes en los EE. UU.) Y tener acceso ilimitado a toda la riqueza de la música en línea de Spotify. Llamarla la biblioteca de canciones más grande disponible en la actualidad sigue siendo casi un eufemismo.

Sin embargo, la calidad más asequible de Spotify sigue siendo el acceso basado en navegador. Esta función puede evitar que instale el cliente de Spotify en su computadora portátil o de escritorio, y no lo limitará a lo que puede acceder. Sus listas de reproducción, estaciones de radio guardadas, álbumes y artistas guardados y otra información adjunta a su cuenta de Spotify seguirán estando accesibles en su navegador web.

Sin embargo, se convierte en un dilema cuando Spotify deja de funcionar repentinamente en su navegador web. Ocurre de vez en cuando, y en años anteriores de Spotify, el problema podría aislarse ocasionalmente del propio servicio de Spotify. Sin embargo, hay muchos más culpables en estos días y casi todos pueden estar restringidos a algo que aparece en su propia computadora (o, con menos frecuencia, con su proveedor de servicios de Internet).

Diagnostica tu error de Spotify

En primer lugar, reduzcamos los problemas. Hay cosas que puede arreglar y otras que no, y discernir en qué grupo pertenece su problema particular le ahorrará algo de tiempo (¡y con suerte acelerará la resolución!).

Primero, mire lo que su navegador web está tratando de hacer cuando usa la aplicación web Spotify. No importa qué navegador utilice; Safari, Chrome, Firefox, Microsoft’s Edge: todos funcionarán relativamente bien y las soluciones que ofrecemos en este artículo funcionarán para cada uno de ellos. Práctico, ¿verdad?

Si su navegador no puede conectarse a Spotify

Si su navegador web no puede conectarse a Spotify, y recibe un mensaje que le dice exactamente eso, una serie de problemas podrían causar esto.

  • Intente cargar otros sitios web. Si no puede acceder a otros sitios, el problema está en su propia conexión a Internet o con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Intente reiniciar su computadora y, si está disponible, su módem y / o enrutador inalámbrico. Ocasionalmente, restablecer su hardware puede eliminar los cachés defectuosos de su actividad en línea y liberar su conexión. Después de hacer esto, intente conectarse nuevamente a Spotify y otros servicios web. Si aún no puede conectarse, comuníquese con su ISP e informe el problema.
  • Si Spotify es el único servicio web al que no puede conectarse, entonces el problema podría ser un poco más matizado. ¿Está conectado a través del acceso a Internet a una empresa u otro lugar público o privado? Es posible que un cortafuegos puede bloquear específicamente su acceso a Spotify. Se necesitaría una guía completamente diferente para guiarlo a través de la navegación por su firewall, así que agradezcamos que ya haya guías para Windows Firewall y Mac Firewall. Es menos probable que este sea el problema, dado que accede a Spotify a través de un navegador web.
  • Lave su DNS de su computadora. La mayoría de las computadoras ofrecen mejores servicios de Internet al almacenar en caché direcciones y páginas web en sitios visitados con frecuencia. Esto permite que Internet sea artificialmente más rápido de formas independientes de la velocidad de conexión real. Sin embargo, las computadoras pueden almacenar ocasionalmente datos incorrectos que ralentizan o interrumpen la actividad en línea. La “limpieza de DNS” (sistema de nombres de dominio) puede eliminar esos obstáculos y permitirle volver a lo que estaba haciendo (en este caso, Spotify), el uso popular de hoy.

Cuando su navegador no puede conectarse a los servidores de Spotify, los consejos anteriores lo ayudarán a resolver cualquier problema que ocurra al final de esa conexión. Sin embargo, a veces podrás conectarte a Spotify, ¡pero te sentirás incapaz de reproducir música o ver la interfaz en absoluto!

Si Spotify no se carga en su navegador.

Si bien las soluciones anteriores también pueden ayudarlo a solucionar el problema de Spotify que no está completamente cargado, existen algunas opciones más simples que pueden evitarle la molestia de reiniciar su hardware. Después de todo, si su navegador está al menos conectado a Spotify lo suficiente como para cargar parcialmente el reproductor web, por ejemplo, una pantalla negra que no muestra música o una canción cargada que simplemente se niega a reproducirse, entonces el problema probablemente sea un problema. con este navegador en particular, en lugar de DNS o hardware de red.

  • Eliminar las cookies. Aunque este proceso cambiará según el navegador que esté utilizando, siempre es relativamente sencillo y siempre está en las opciones de su navegador. Si bien las cookies pueden ser muy útiles (generalmente rastrean su acceso y conexión de información a diferentes sitios web), también pueden causan malicia impredecible cuando se acumulan en su navegador y si pasa mucho tiempo en su navegador web, lo acumula. Aquí hay una guía rápida para eliminar las cookies de su navegador, independientemente del navegador que esté utilizando.
  • Prueba con otro navegador. La siguiente solucion posible que valga la pena es intentar usar otro navegador para acceder a Spotify. Mis recomendaciones personales son Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Apple Safari, aunque definitivamente hay otras. Aunque es poco común, es posible que un navegador web en particular no interactúe bien con el cliente web de Spotify.
  • Asegúrese de que su navegador esté actualizado. De hecho, una de las razones por las que puede tener problemas con su navegador está relacionada con su versión de lanzamiento. Ya sea que actualice sus navegadores con ese software o con un programa antivirus, un navegador desactualizado ocasionalmente puede causar problemas con las aplicaciones web que se actualizan con frecuencia.

Aunque ocasionalmente puede implicar saltar a través de algunos círculos, no hay ninguna razón por la que no pueda diagnosticar la mayoría de los problemas con la aplicación web Spotify por su cuenta. Las resoluciones anteriores son todas bastante simples y, dependiendo de la naturaleza del problema al que se enfrenta, es muy probable que una de ellas lo resuelva. El reproductor web de Spotify es una de las funciones más atractivas y asequibles … ¡hasta que deja de funcionar! Si tienes otros consejos o trucos para aplicar una solución eficaz, ¡déjalos en los comentarios a continuación!

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