A veces, el ZTE muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir de muchos lugares. Entonces, para que puedas conectarte correctamente a la red Wifi con tu ZTE, decidimos escribir esta guía. Así que juntos averiguaremos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. En primer lugar, veremos lo que debe hacer en el ZTE. Finalmente, veremos lo que realmente es necesario hacer y comprobaremos su caja Wifi.
Qué hacer cuando el ZTE tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídate de la red Wifi en tu ZTE
En los casos en los que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su ZTE puede mostrar el mensaje: Autenticación o error de autenticación . En los casos en los que el problema proviene de allí, la respuesta es bastante simple. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu ZTE. Para ello, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga pulsado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Cuando se complete, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. En el caso de que el problema no se resuelva, vaya al siguiente paso.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el ZTE porque la caja no está en Modo de sincronización . Si necesita activar el modo de sincronización de su caja, realmente es increíblemente simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Una vez que esto se haya completado, la mayor parte del tiempo una luz comenzará a parpadear. Después de eso, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su ZTE. En los casos en que aún no funcione, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña de seguridad
A veces, el problema de autenticación se origina en la forma en que escribe la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es muy sutil escribir una contraseña Wifi en su ZTE. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña en mayúsculas
- Escriba la contraseña en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas de portátiles, la solución es de vez en cuando increíblemente sencilla. De hecho, el 80% de los problemas de la computadora portátil se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su ZTE. Luego intente volver a conectarse con su ZTE.
Configuración de la casilla de verificación
En los casos en los que no funcionó ninguna de las soluciones anteriores, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Por lo tanto, será necesario entrar en los parámetros de la caja y probar siempre que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . En los casos en que este no sea el caso, seleccione esta opción. Luego, intente conectar su ZTE nuevamente a Wifi. En los casos en que persista el problema de autenticación, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.
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