Samsung galaxy S9 y Galaxy S9 plus tienen varias funciones de seguridad de pantalla de bloqueo, que incluyen Escaneo inteligenteescáner de huellas dactilares, Escáner de revistas, Hacer reconocimiento y más. Pero en algunos foros, puede ver usuarios que informaron que el escáner de huellas dactilares no funciona galaxy S9 y galaxy S9 plus. ¿Se ha enfrentado a este tipo de problema en sus dispositivos S9?
A veces, al desbloquear galaxy S9 y S9 plus usando la huella digital, puede ver un mensaje El escáner de huellas dactilares no responde.. Después de navegar por la web, puedo encontrar cuatro soluciones posibles para resolver este problema. Consulte los métodos de solución de problemas que se detallan a continuación para reparar el escáner de huellas dactilares Galaxy S9 y S9 plus que no funciona.
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Aquí puede ver cuatro formas posibles de reparar el escáner de huellas dactilares Galaxy S9 que dejó de funcionar o no responde.
1er Método: Esperando la actualización del software del sistema
En primer lugar, verifique que haya alguna actualización de software del sistema disponible en su galaxy S9 y S9 plus. Si está disponible, actualice que es S9 y S9 plus, puede solucionar el problema en sus dispositivos.
Ajustes > Actualización de software > descargar actualizaciones
Puede programar automáticamente actualizaciones de software en dispositivos galaxy S9 y galaxy S9 plus.
Método 2: elimine una huella digital ingresada y agregue una huella digital nuevamente
Elimine todas sus huellas dactilares adicionales de sus dispositivos galaxy S9 y galaxy S9 plus utilizando la configuración a continuación.
Paso 1: Vamos preparativos o deslice hacia abajo el panel de notificaciones y toque en Icono de configuración del dispositivo
Paso 2: Toque en Pantalla de bloqueo y seguridad
Paso 3: Toque en Escáner de huellas dactilares en la sección Biometría
Paso 4: Seleccione la huella digital y toque en icono de papelera eliminado de su dispositivo
Ahora de nuevo configurar la huella digital en Samsung S9 y galaxy S9 plus dispositivos.
3er método: deshabilite el gesto del sensor de huellas dactilares para reparar el escáner de huellas dactilares que no funciona galaxy S9 y S9 plus
Al habilitar el gesto del sensor de dedo en S9 y S9 plus, deslice hacia arriba o hacia abajo el sensor de huellas dactilares para abrir rápidamente el panel de notificaciones. Pero recuerda que este gesto no funciona cuando el sensor se basa activamente en tu huella digital. Desactive los gestos del sensor de huellas dactilares en el dispositivo galaxy S9 y galaxy S9 plus y compruebe si el sensor de huellas dactilares funciona o no.
Ajustes > Funciones avanzadas > Gesto del sensor de dedo
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve que el galaxy S9 y el galaxy S9 plus no respondan, pruebe los métodos que se indican a continuación.
Cuarto método: restablecimiento de datos de fábrica de Galaxy S9 y S9 plus
Restablezca galaxy S9 plus y galaxy S9 a su configuración predeterminada de fábrica. Esto eliminará todos los datos, incluidas las aplicaciones descargadas, los archivos y otros datos. Antes de restablecer los valores de fábrica del galaxy S9 plus y S9, haga una copia de seguridad de sus datos importantes de forma segura.
Paso 1: Vamos preparativos en S9 y S9 más
Paso 2: Toque en Administración General
Paso 3: Toque en Reiniciar en la sección de reasentamiento
Paso 4: Toque en Restablecer datos de fábrica bajo arreglos de reinicio
Paso 5: Toque en Reiniciar telefono
Confirme su patrón de bloqueo u otra seguridad de pantalla de bloqueo que haya configurado.
Paso 6: Toque en Destruir todo
Ahora reinicie su dispositivo y configurar una huella digital y marque para emitir una corrección o no.
Finaliza la lista de posibles soluciones para reparar el Galaxy S9 y el Galaxy S9 plus que no funciona el escáner de huellas dactilares. ¿Conoces alguna otra solución? Comparte con nosotros en el cuadro de comentarios a continuación. No olvide mencionar qué método funcionó para usted para resolver el problema.
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