Ocasionalmente, la pantalla del Sony Xperia XZ permanece negra. Este problema puede aparecer en muchas circunstancias. Ocasionalmente sucede después de que se cae el Sony Xperia XZ. Otras veces, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. Sea cual sea el caso, no te preocupes, encontrarás varios métodos para resolver la pantalla negra de tu Sony Xperia XZ. Para eso, se recomienda verificar varios puntos antes de intentar las diversas técnicas. Averiguaremos en un principio qué cosas verificar cuando la pantalla del Sony Xperia XZ permanezca negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta desagradable pantalla negra.
¿Qué debe verificar cuando tiene una pantalla negra en Sony Xperia XZ?
Antes de embarcarse en las técnicas, le sugerimos que verifique lo siguiente para poder comprender mejor dónde puede originarse el problema. Esto le dará buenas pistas sobre la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del Sony Xperia XZ cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño led que está en la parte superior de la pantalla. En los casos en los que el LED es rojo o azul cuando la pantalla del Sony Xperia XZ permanece en negro, esto significa que el celular está encendido. En casos como este, es muy probable que el problema provenga de la pantalla.
¿Está cargado el Sony Xperia XZ?
A veces, una descarga profunda de la batería evita que el Sony Xperia XZ se encienda durante un tiempo. Asegúrese de que el Sony Xperia XZ esté completamente cargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. Si después de eso el LED no se ilumina y la pantalla permanece negra, el problema puede provenir potencialmente de la batería.
¿Está dañado el Sony Xperia XZ?
Si la pantalla del Sony Xperia XZ permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después dañar , la pantalla podría dañarse. En casos como este, ninguna de las técnicas siguientes funcionará. Luego deberá llevar su Sony Xperia XZ a un taller de reparación.
¿Qué hacer cuando la pantalla del Sony Xperia XZ permanece negra?
Después de comprobar que el problema se origina en la pantalla, puede probar las siguientes ideas para desbloquear la pantalla negra de su Sony Xperia XZ. Si un método no funciona, consulte el siguiente.
Conecte el Sony Xperia XZ a su cargador
Lo primero que debe hacer cuando la pantalla de Sony Xperia XZ permanece negra es encender el teléfono móvil. Esto permitirá estar en paz para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono móvil.
Siempre que sea posible, retire la batería del Sony Xperia XZ
Si el Sony Xperia XZ es fácilmente desmontable, le sugerimos que quitar la batería . Esto de vez en cuando maneja el problema de la pantalla negra. Espere un par de segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono móvil. Si la pantalla aún está bloqueada, revise el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
De vez en cuando sucede, sin razón, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entra en conflicto con Sony Xperia XZ y activa una pantalla negra. Una de las técnicas que puedes probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se lleva a cabo, debe intentar encender el teléfono celular. Si funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar Sony Xperia XZ a reiniciarse
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, deberá presionar varias teclas al mismo tiempo. Deberá permanecer al menos DIEZ segundos para que se ejecute el reinicio forzado. La combinación de teclas depende de los modelos pero tenía que ser 1 de las siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque de poder + tos Inicio
Espere hasta que la batería esté vacía
Finalmente, si quizás ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Cuando haya terminado, conecte su Sony Xperia XZ a su cargador e intente iniciar el Sony Xperia XZ.
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