De vez en cuando, la pantalla del ZTE Axon 9 Pro permanece negra. Esta situación puede ocurrir en varias situaciones. A menudo ocurre después de la caída del ZTE Axon 9 Pro. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. No importa el motivo, no te preocupes, encontrarás varios consejos para arreglar la pantalla negra de tu ZTE Axon 9 Pro. Para eso, será importante verificar varios puntos antes de intentar las diferentes soluciones. Veremos en un principio qué cosas revisar cuando la pantalla del ZTE Axon 9 Pro permanezca negra. Veremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta desagradable pantalla negra.
¿Qué debe verificar en caso de que tenga una pantalla negra en ZTE Axon 9 Pro?
Antes de embarcarse en las técnicas, le sugerimos que verifique lo siguiente para comprender mejor dónde se puede formar el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.
¿Está encendido el LED del ZTE Axon 9 Pro cuando la pantalla permanece negra?
Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño led que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Si el LED es rojo o azul cuando la pantalla del ZTE Axon 9 Pro permanece negra, significa que el teléfono celular está encendido. En este caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla.
¿Está cargado el ZTE Axon 9 Pro?
A veces, una descarga profunda de la batería evita que el ZTE Axon 9 Pro se encienda por un tiempo. Asegúrese de que el ZTE Axon 9 Pro esté totalmente cargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. Si después de esto el LED no se enciende y la pantalla permanece negra, el problema probablemente puede deberse a la batería.
¿Está dañado el ZTE Axon 9 Pro?
Si la pantalla del ZTE Axon 9 Pro permanece negra después de una descarga, después que cae , después de ser mojado , o después agrietamiento , la pantalla se puede dañar. En este caso, probablemente ninguno de los métodos siguientes funcionará. Luego, deberá llevar su ZTE Axon 9 Pro a un técnico.
¿Qué hacer cuando la pantalla del ZTE Axon 9 Pro permanece negra?
Después de ver que el problema se origina en la pantalla, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de su ZTE Axon 9 Pro. Si un método no funciona, mire el siguiente.
Enchufe el ZTE Axon 9 Pro en su cargador
Lo primero que debe lograr cuando la pantalla del ZTE Axon 9 Pro permanece negra es encender el teléfono. Esto permite estar sereno para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono.
Si puede, retire la batería del ZTE Axon 9 Pro
Si el ZTE Axon 9 Pro es fácilmente desmontable, le sugerimos que quitar la batería . Esto de vez en cuando soluciona el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. En los casos en que la pantalla aún esté bloqueada, consulte el siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
De vez en cuando ocurre, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con ZTE Axon 9 Pro y desencadenan una pantalla negra. Uno de los métodos que puede probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez hecho esto, debe intentar iniciar el teléfono. En los casos en que funciona, indica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio de ZTE Axon 9 Pro
Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, tendrá que presionar varias teclas simultáneamente. Deberá permanecer al menos DIEZ segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas está determinado por los modelos, pero tenía que ser uno de los siguientes:
- volumen bajo + botón de encendido
- volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
- alto volumen + botón de encendido
- volumen superior + toque encendido + tos Inicio
- toque poder + tos Inicio
Espera hasta que la batería esté vacía
Por último, si quizás ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Una vez realizado, conecte su ZTE Axon 9 Pro a su adaptador de corriente e intente iniciar el ZTE Axon 9 Pro.
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