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En algunos casos, la pantalla de visualización de ZTE Axon M permanece negra. Esta situación puede aparecer en muchas circunstancias. A veces sucede después de que se cae el ZTE Axon M. Otras veces, la pantalla permanece negra después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, existen varias técnicas para resolver la pantalla negra de tu ZTE Axon M. Para eso, se recomendará verificar varios puntos antes de intentar las diversas soluciones. Veremos en un principio qué cosas verificar cuando la pantalla del ZTE Axon M se quede negra. Veremos en una segunda vez todos los trucos para desbloquear esta espantosa pantalla negra.

¿Qué debe verificar en caso de que tenga una pantalla negra en ZTE Axon M?

Antes de embarcarse en los trucos, le recomendamos que verifique los puntos siguientes para poder comprender mejor dónde se puede originar el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED del ZTE Axon M cuando la pantalla permanece negra?

Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño LED que se encuentra en la parte superior de la pantalla de visualización. En los casos en los que el LED es rojo o azul cuando la pantalla del ZTE Axon M permanece negra, significa que el teléfono está encendido. En este caso, es muy probable que el problema se origine en la pantalla de visualización.

¿Está cargado el ZTE Axon M?

A veces, una descarga profunda de la batería evita que el ZTE Axon M se encienda durante algún tiempo. Asegúrese de que el ZTE Axon M esté completamente recargado dejándolo conectado durante al menos una hora. Si quizás después de eso el LED no se enciende y la pantalla permanece en negro, es posible que el problema provenga de la batería eléctrica.

¿Está dañado el ZTE Axon M?

Si la pantalla de visualización del ZTE Axon M permanece negra después de la descarga, después que cae , después de ser mojado , o después dañar , la pantalla puede resultar dañada. En este caso, ninguno de los consejos siguientes funcionará. Luego, deberá llevar su ZTE Axon M a un técnico.

¿Qué hacer cuando la pantalla del ZTE Axon M permanece negra?

Después de comprobar que el problema se origina en la pantalla de visualización, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de tu ZTE Axon M. Si un truco no funciona, pasa al siguiente.

Conecte el ZTE Axon M a su cargador

Lo primero que debe hacer cuando la pantalla de visualización del ZTE Axon M permanece negra es encender el teléfono. Esto permitirá estar tranquilo para cualquier manipulación posterior. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería eléctrica del teléfono.

Siempre que sea posible, retire la batería eléctrica del ZTE Axon M

Si el ZTE Axon M es fácilmente desmontable, le recomendamos que quitar la batería eléctrica . Esto de vez en cuando soluciona el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el teléfono. Si quizás la pantalla de visualización aún está bloqueada, vaya al siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

De vez en cuando sucede, sin razón, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con ZTE Axon M y activan una pantalla negra. Uno de los consejos que debe probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando se realiza, es recomendable intentar iniciar el teléfono móvil. Si quizás funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar el reinicio del ZTE Axon M

Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para lograr esto, simplemente debe presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos DIEZ segundos para que funcione el reinicio forzado. La combinación de teclas está determinada por las versiones, pero tenía que ser una de las siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos Inicio

Espere hasta que la batería eléctrica esté vacía

Por último, en los casos en que ninguno de los métodos mencionados anteriormente haga el trabajo, puede intentar dejar que se descargue la batería eléctrica. Asegúrese de que la batería eléctrica esté totalmente vacía. Cuando haya terminado, conecte su ZTE Axon M a su adaptador de corriente e intente iniciar el ZTE Axon M.

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