A veces, la pantalla táctil de su Alcatel 1S ya no funciona. De hecho, en caso de que se haya caído, en los casos en que la pantalla táctil se haya roto, puede suceder que el toque del Alcatel 1S ya no funcione en absoluto. Pero sin el toque de tu móvil, es bastante difícil hacer cualquier cosa. Es por eso que decidimos hacer este pequeño tutorial para reparar el toque de su Alcatel 1S. Veremos en un principio cuáles son los diversos consejos para reparar la pantalla táctil de tu Alcatel 1S. Veremos en una segunda ocasión lo que debe hacer en los casos en que nuestras soluciones no funcionen.

 

¿Cómo reparar la pantalla táctil de su Alcatel 1S en los casos en que ya no funciona?

Asegúrese de que la pantalla del Alcatel 1S esté limpia

Una de las primeras cosas que debe hacer cuando la pantalla táctil de su Alcatel 1S ya no funciona es verificar si la pantalla está limpia. En realidad, puede suceder que una simple suciedad o mancha provoque un mal funcionamiento de la pantalla táctil del smartphone. Necesitaras limpiar la pantalla de su Alcatel 1S antes de intentar utilizar la función táctil. Siempre que aún no funcione, puede pasar al siguiente paso.

Forzar el reinicio de su Alcatel 1S

Cuando la pantalla táctil no funciona, en algunos casos la forma es reiniciar el Alcatel 1S. Pero sin la pantalla táctil, no es necesariamente sencillo reiniciar el teléfono. Es por eso que le recomendamos que haga un reinicio forzado. Para lograr esto, debe mantener presionado el botón de ENCENDIDO y el botón para bajar el volumen durante 7 segundos.

Retire la tarjeta SD de su Alcatel 1S

Si su pantalla no está dañada, puede suceder que se trate de una aplicación problemática. De hecho, puede suceder que una aplicación entre en conflicto con una función de su Alcatel 1S y, en algunos casos, haga que el toque del teléfono no funcione correctamente. Así que si usted quitar la tarjeta SD , podrá ver si se trata de una aplicación que está en la raíz del problema. Siempre que esta no sea la circunstancia, puede continuar con el siguiente paso.

Retire la película protectora en caso de que tenga una

En algunos casos, una película protectora mal colocada o gastada puede provocar un mal funcionamiento de la pantalla táctil. Para estar seguro de que el problema no se origina allí, le recomendamos que elimine la protección de su pantalla.

¿Y si la pantalla táctil de su Alcatel 1S sigue sin funcionar?

Reiniciar el Alcatel 1S

Cuando haya probado todos los pasos anteriores y la pantalla táctil de su Alcatel 1S aún no funciona, le recomendamos que Reiniciar su Alcatel 1S. En verdad, en algunos casos ocurre que un reinicio del teléfono hace que la función de pantalla táctil vuelva a funcionar. Si no sabes cómo resetear el móvil, puedes leer nuestro tuto: cómo resetear tu Alcatel 1S

Utilice el servicio postventa de la marca

Siempre que todavía no se completa nada, es que el problema seguramente se origina en el hardware. En esta circunstancia, le recomendamos que opere la garantía si aún es posible. Si este no es el caso, puedes llevar tu Alcatel 1S a una tienda especializada o hacer uso del servicio postventa de la marca.

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