Cómo denunciar conversaciones en el Facebook Messenger

¿Has recibido un mensaje no deseado o tal vez uno acosador en el Facebook Messenger? Por suerte tienes una manera de denunciar este tipo de conversaciones en la aplicación de Messenger o en la web y sólo toma un minuto.

Para protegerte de los mensajes no solicitados, a continuación te indicamos cómo denunciar las conversaciones en el Facebook Messenger.

Denunciar conversaciones en el iPhone y el iPad

Abre la aplicación Facebook Messenger en tu dispositivo iOS y sigue estos pasos.

1) Seleccione la conversación y toque el remitente en la parte superior de la ventana.

2) Desplácese hacia abajo y seleccione Algo está mal.

3) Elija la razón por la que informa de la conversación. Dependiendo de la opción que selecciones, puede que se te pida que elijas otro elemento.

4) Pulsa Enviar comentarios.

A continuación, recibirás una confirmación de que se ha enviado tu informe junto con los pasos adicionales que puedes seguir si así lo deseas. Toque Hecho para cerrar la ventana.

Reporte las conversaciones en la web

Ya sea que estés en el área de Mensajes del sitio web de Facebook o en el propio sitio de Messenger, aquí te explicamos cómo denunciar una conversación.

1) Selecciona la conversación y abre los detalles con el botón de información de la conversación (letra minúscula “i”) a la derecha.

2) Haz clic para expandir Privacidad y Asistencia si está colapsado.

3) Seleccione Algo está mal.

4) En la ventana emergente, elija la razón por la que informa de la conversación. Según la opción que seleccione, es posible que se le pida que elija otro elemento.

5) Pulsa Enviar.

A continuación, recibirás una confirmación de que tu denuncia se ha enviado junto con los pasos adicionales que puedes seguir si así lo deseas. Haz clic en Listo para cerrar la ventana.

Conclusión

No tienes que aguantar mensajes no deseados en el Facebook Messenger. Y si sientes que bloquear o ignorar a la persona no es suficiente, puedes ver lo fácil que es denunciarla.

¿Esto es algo que te ves haciendo? ¿O simplemente ignorarás los mensajes? Háganoslo saber en los comentarios de abajo.

Para más información, mira cómo dejar una conversación en grupo o publicar fotos de 360 grados en Facebook Messenger.