A menudo, el Samsung Galaxy J2 muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede provenir de muchos lugares. Entonces, para que puedas conectarte correctamente a la red Wifi con tu Samsung Galaxy J2, decidimos escribir este tuto. Así que observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos en un principio lo que tienes que hacer en el Samsung Galaxy J2. Por fin, veremos qué es realmente necesario hacer y comprobaremos su caja Wifi.
Qué hacer cuando el Samsung Galaxy J2 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvida la red Wifi en tu Samsung Galaxy J2
Siempre que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Samsung Galaxy J2 puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . Siempre que el problema surja de ahí, la respuesta es bastante simple. Solo olvídate de la red Wifi en tu Samsung Galaxy J2. Para lograrlo, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Cuando haya terminado, puede intentar nuevamente conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, pase a la siguiente sección.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga un problema de autenticación Wifi en el Samsung Galaxy J2 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, en realidad es muy simple. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando se hace esto, normalmente una luz comenzará a parpadear. Luego, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Samsung Galaxy J2. Siempre que aún no funcione, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña
A menudo, el problema de autenticación proviene de la solución que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. En realidad, a veces es sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su Samsung Galaxy J2. En consecuencia, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
- Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas de PC, la solución es, en ocasiones, muy sencilla. En realidad, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Samsung Galaxy J2. Después de eso, intente volver a conectarse con su Samsung Galaxy J2.
Configuración de la casilla de verificación
Siempre que ninguna de las respuestas anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. En consecuencia será necesario entrar en los parámetros de la casilla y comprobar si quizás el sistema de llave está en WPA / WPA2 . Siempre que esta no sea la circunstancia, elija esta opción. Después de eso, intente conectar su Samsung Galaxy J2 nuevamente a Wifi. Siempre que persista el problema de autenticación, le sugerimos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.
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