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A veces, Hisense muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede deberse a varios lugares. Entonces, para que puedas conectarte correctamente a la red Wifi con tu Hisense, decidimos escribir este tutorial. Así que descubriremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos primero lo que tienes que hacer en el Hisense. Finalmente, veremos qué es necesario hacer y comprobaremos su caja Wifi.

Qué hacer cuando el Hisense tiene un problema de autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en tu Hisense

En el caso de que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Hisense puede mostrar el mensaje de texto: Autenticación o error de autenticación . En el caso de que el problema venga de ahí, la solución es bastante sencilla. Simplemente olvídate de la red Wifi en tu Hisense. Para lograrlo, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Cuando haya terminado, podrá volver a intentar conectarse a la red Wifi. En caso de que el problema no se solucione, vaya al siguiente paso.

Presione el botón de la caja

Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Hisense porque la caja no está en Modo de sincronización . Si quieres activar el modo de sincronización de tu caja, es muy básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Una vez hecho esto, la mayor parte del tiempo comenzará a parpadear una luz. En realidad, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Hisense. En el caso de que aún no funcione, pase al siguiente truco.

Vuelva a escribir la contraseña de seguridad

A veces, el problema de autenticación proviene de la técnica con la que ingresa la contraseña de la red Wifi. Ciertamente, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Hisense. Por eso le aconsejamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:

  • Escriba el código sin espacios ni guiones
  • Escriba la contraseña en mayúsculas
  • Escriba la contraseña en minúsculas

Reinicia tu caja

Como en varios problemas informáticos, la solución es a veces muy sencilla. Ciertamente, el 80% de los problemas de la computadora se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Hisense. Luego intente volver a conectarse con su Hisense.

Configuración de la casilla de verificación

En el caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcionara, es posible que el problema se encuentre en la caja de su proveedor. Será por ello necesario entrar en los parámetros de la caja y probar si el sistema de llave está en WPA / WPA2 . En el caso de que esta no sea la circunstancia, elija esta opción. Luego intente conectar su Hisense nuevamente a Wifi. En caso de que el problema de autenticación continúe, le sugerimos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.

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