A veces, la pantalla del Alcatel One Touch Idol Alpha permanece negra. Este problema puede aparecer en muchas situaciones. A veces ocurre después de la caída del Alcatel One Touch Idol Alpha. Otras veces, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te preocupes, encontrarás multitud de trucos para reparar la pantalla negra de tu Alcatel One Touch Idol Alpha. Para eso, será necesario verificar varios puntos antes de probar las diversas soluciones. Descubriremos en un principio qué cosas examinar cuando la pantalla del Alcatel One Touch Idol Alpha permanezca negra. Descubriremos en una segunda vez todos los trucos para poder desbloquear esta desagradable pantalla negra.

¿Qué debe mirar si tiene una pantalla negra en Alcatel One Touch Idol Alpha?

Antes de embarcarse en las técnicas, le recomendamos que verifique lo siguiente para comprender mejor dónde se puede formar el problema. Esto le dará buenas indicaciones de la naturaleza del problema.

¿Está encendido el LED del Alcatel One Touch Idol Alpha cuando la pantalla permanece negra?

Uno de los primeros puntos a verificar es el pequeño led que se encuentra en la parte superior de la pantalla. En el caso de que el LED sea rojo o azul cuando la pantalla del Alcatel One Touch Idol Alpha permanece negra, significa que el móvil está iniciado. En casos como este, es muy probable que el problema se origine en la pantalla.

¿Está cargado el Alcatel One Touch Idol Alpha?

Ocasionalmente, una descarga profunda de la batería evita que el Alcatel One Touch Idol Alpha se encienda durante algún tiempo. Asegúrese de que el Alcatel One Touch Idol Alpha esté completamente cargado dejándolo conectado durante al menos 1 hora. En el caso de que después de esto el LED no se encienda y la pantalla permanezca negra, es posible que el problema provenga de la batería.

¿Está dañado el Alcatel One Touch Idol Alpha?

Si la pantalla del Alcatel One Touch Idol Alpha permanece negra después de una descarga, después goteante , después de ser mojado , o después agrietamiento , es posible que la pantalla esté dañada. En casos como este, ninguno de los siguientes trucos funcionará. A continuación, deberá llevar su Alcatel One Touch Idol Alpha a un técnico.

¿Cómo proceder cuando la pantalla del Alcatel One Touch Idol Alpha permanece negra?

Después de comprobar que el problema emana de la pantalla, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de su Alcatel One Touch Idol Alpha. Si una técnica no funciona, mire la siguiente.

Conecte el Alcatel One Touch Idol Alpha a su cargador

Lo primero que debe hacer cuando la pantalla de Alcatel One Touch Idol Alpha permanece negra es encender el móvil. Esto hace que sea factible estar sereno para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resuelve el posible problema de una descarga profunda de la batería del móvil.

Si puede, retire la batería del Alcatel One Touch Idol Alpha

Si el Alcatel One Touch Idol Alpha es fácilmente desmontable, le recomendamos que quitar la batería . Esto de vez en cuando resuelve el problema de la pantalla negra. Espere un par de segundos, luego vuelva a encender la batería e intente encender el móvil. En el caso de que la pantalla aún esté bloqueada, observe el siguiente paso.

Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD

De vez en cuando sucede, sin justificación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entran en conflicto con Alcatel One Touch Idol Alpha y provocan una pantalla negra. Uno de los trucos que puedes probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez hecho esto, es recomendable intentar encender el teléfono. En el caso de que funcione, implica que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.

Forzar el reinicio de Alcatel One Touch Idol Alpha

Si la pantalla permanece negra, el problema a menudo se resuelve con un reinicio forzado . Para hacer esto, tendrá que presionar varias teclas simultáneamente. Debe permanecer al menos 10 segundos para que funcione el reinicio forzado. El combo de teclas dependerá de las versiones pero tenía que ser 1 de las siguientes:

  • volumen bajo + botón de encendido
  • volumen bajo + botón de encendido + tos Inicio
  • alto volumen + botón de encendido
  • volumen superior + toque encendido + tos Inicio
  • toque poder + tos en casa

Espera hasta que la batería esté vacía

Finalmente, si quizás ninguno de los procedimientos anteriores funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Una vez realizado, conecte su Alcatel One Touch Idol Alpha a su cargador e intente iniciar el Alcatel One Touch Idol Alpha.

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