A veces, el Motorola Moto E4 muestra el mensaje Problema de autenticación cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error puede deberse a muchos lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Motorola Moto E4, decidimos escribir este tuto. Por lo tanto, observaremos juntos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos en un primer momento qué debes hacer en el Motorola Moto E4. Finalmente, veremos qué es necesario hacer y comprobaremos su caja Wifi.
Cómo proceder cuando el Motorola Moto E4 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídese de la red Wifi en su Motorola Moto E4
Si quizás la red Wi-Fi a la que desea conectarse ha cambiado desde su última autenticación, su Motorola Moto E4 puede mostrar el mensaje de texto: Autenticación o error de autenticación . Si quizás el problema proviene de allí, la solución es sencilla. Solo olvídate de la red Wifi en tu Motorola Moto E4. Para lograrlo, vaya a los ajustes de la red Wifi y mantenga presionado en la red en cuestión. Después de eso, tendrá la opción de elegir la opción: Olvida esta red . Una vez realizado, podrás volver a intentar conectarte a la red Wifi. Si el problema no se resuelve, pase a la siguiente sección.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, es posible que tenga un problema de autenticación Wifi en el Motorola Moto E4 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si desea activar el modo de sincronización de su caja, es extremadamente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se lleva a cabo, una luz normalmente comenzará a parpadear. Después de eso, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Motorola Moto E4. Si quizás todavía no funciona, pase al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña de seguridad
A veces, el problema de autenticación se origina en el método con el que ingresa la contraseña de seguridad de la red Wifi. Ciertamente, a veces es sutil escribir una contraseña de seguridad Wifi en su Motorola Moto E4. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las siguientes posibilidades:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña de seguridad en mayúsculas
- Escriba la contraseña de seguridad en minúsculas
Reinicia tu caja
Como en varios problemas de la computadora, la solución es a veces extremadamente simple. Ciertamente, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Motorola Moto E4. Luego intente volver a conectarse con su Motorola Moto E4.
Configuración de la casilla de verificación
Si tal vez ninguna de las soluciones anteriores funcionó, se podría encontrar que el problema está en la caja de su proveedor. Por lo tanto, será necesario entrar en los parámetros de la caja y probar si el sistema de llave está en WPA / WPA2 . Si quizás este no es el caso, elija esta opción. Luego, intente conectar nuevamente su Motorola Moto E4 a Wifi. Si quizás el problema de autenticación continúa, le sugerimos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda telefónica.
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