A veces, el Alcatel One Touch Idol 4 muestra el mensaje Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi. Este tipo de mensaje de error posiblemente puede resultar de varios lugares. Entonces, para que pueda conectarse correctamente a la red Wifi con su Alcatel One Touch Idol 4, decidimos producir este tuto. Así que juntos averiguaremos qué hacer y dónde buscar para resolver este problema de autenticación Wifi. Veremos al principio lo que debe hacer en el Alcatel One Touch Idol 4. Por fin, veremos lo que debe hacer y verificaremos su caja de Wifi.
Cómo proceder cuando el Alcatel One Touch Idol 4 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídese de la red Wifi en su Alcatel One Touch Idol 4
En los casos en que la red Wi-Fi a la que desea conectarse haya cambiado desde su última autenticación, su Alcatel One Touch Idol 4 puede mostrar el texto: Autenticación o error de autenticación . En los casos en que el problema provenga de allí, la solución es bastante sencilla. Solo olvídate de la red Wifi en tu Alcatel One Touch Idol 4. Para hacerlo, ve a los ajustes de la red Wifi y mantén pulsado en la red en cuestión. A continuación, tendrá la opción de seleccionar la opción: Olvida esta red . Una vez que se haya completado, puede volver a intentar conectarse a la red Wifi. Si quizás el problema no se resuelve, pase a la siguiente sección.
Presione el botón de la caja
Ya sea que su caja sea Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, puede suceder que tenga un problema de autenticación Wifi en el Alcatel One Touch Idol 4 porque la caja no está en Modo de sincronización . Si quieres activar el modo de sincronización de tu caja, es increíblemente básico. Debería encontrar un botón de sincronización para presionar. Cuando esto se complete, una luz comenzará a parpadear la mayor parte del tiempo. A continuación, puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con su Alcatel One Touch Idol 4. En los casos en que aún no funcione, vaya al siguiente truco.
Vuelva a escribir la contraseña
A veces, el problema de autenticación se origina en la forma en que escribe la contraseña de la red Wifi. De hecho, a veces es sutil escribir una contraseña Wifi en su Alcatel One Touch Idol 4. Por ese motivo, le recomendamos que pruebe todas las posibilidades siguientes:
- Escriba el código sin espacios ni guiones
- Escriba la contraseña en mayúsculas
- Escriba la contraseña en minúsculas
Reinicia tu caja
Como ocurre con muchos problemas de la computadora, la solución es de vez en cuando increíblemente simple. De hecho, el 80% de los problemas de la PC se resuelven reiniciando la máquina. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su caja y su Alcatel One Touch Idol 4. Después de eso, intente volver a conectarse con su Alcatel One Touch Idol 4.
Configuración de la casilla de verificación
En los casos en los que ninguna de las respuestas anteriores funcionó, es posible que el problema esté en la caja de su proveedor. Se requerirá por ello entrar en los parámetros de la caja y probar siempre que el sistema de llave esté en WPA / WPA2 . En los casos en que este no sea el caso, seleccione esta opción. Después de eso, intente conectar su Alcatel One Touch Idol 4 nuevamente a Wifi. En los casos en que el problema de autenticación persista, le sugerimos que se comunique con su proveedor de servicios o con una tienda minorista telefónica.
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